tisdag, 21 november, 2017. Hur skriver man i sociala medier? Den frågan får vi ofta! Många undrar också om vi har skrivkurser med fokus på sociala medier. Hittills har vi inte haft öppna skrivkurser för sociala medier, men däremot håller vi företagsinterna kurser där vi anpassar kursinnehållet till rätt sammanhang, även om det naturligtvis finns generella tips för att skriva i […]. Tags: bok sociala medier, digital kommunikation, emojis, företagsutbildning, kommentarer i sociala medier, kommunikatör, kompetensutveckling, kundservice sociala medier, kundtjänst sociala medier, kurs sociala medier, marknadsavdelning, marknadsföring sociala medier, skriva, skriva i sociala medier, skrivkurs sociala medier, smileys, tonalitet, utbildning sociala medier, varumärke ...
Sociala medier betyder nästan allt för mig. Jag använder sociala medier nästan hela tiden, när jag sitter på bussen, när jag bara är hemma och chillar och så fort jag har mobilen i handen. Jag använder Snapchat, Instagram och liknande på sociala medier för att hålla mig uppdaterad. Jag håller kontakten med kompisar, jag uppdaterar vad jag gör och jag tycker att sociala medier är väldigt bra, man får kontakt med folk snabbt, om något skulle hända kan man snabbt få tag på hjälp. Jag ser vad mina kompisar gör och jag lägger även själv upp bilder av vad jag gör.. Sociala medier betyder nästan allt för mig och mina kompisar, jag har hela mitt liv i mina sociala medier och min mobil. Hade jag glömt min mobil någonstans, till exempel hemma när jag skulle till skolan, hade jag antagligen velat åka hem igen och hämta den. Annars hade jag lånat kompisars mobiler och loggat in på mina sociala medier för att kunna hålla mig uppdaterad på Snapchat och liknande.. Bra ...
nåt att ha eller inte?. Sociala medier är ett betydligt vidare begrepp än vad bloggosfären var för ett par år sedan. I epitetet sociala medier finns allt ifrån framgångarna som Facebook och Twitter tillsammans med en rad betydligt mindre och ibland helt misslyckade satsningar.. Jag tror att metadebatten är betydligt mer relevant när vi pratar om det som innefattar sociala medier jämfört med den metadebatt som pågick om det vettiga med att blogga.. Bloggen var mer antingen eller när sociala medier är så mångfasetterat och i dag omfamnar merparten av befolkningen i någon form. Debatten om sociala medier kommer säkerligen ganska snart att växa in i sin naturlighet precis som bloggarna gjorde, men det finns mer kvar att argumentera för gällande sociala medier idag än vad det gjorde om bloggosfären i december 2008.. Sociala medier vinner dagligen mark i människors vardag, medvetet och omedvetet, och det är kanske inte hos enskilda svenska medborgare debatten i första hand ...
Allting som du och ditt företag gör påverkar ditt personliga och professionella varumärke. På sociala medier kan dessutom detta spridas snabbt då miljontals människor är aktiva på dessa plattformar. Cathrin Frisemo, författare och skrivcoach, tipsar här om hur du kan använda språket för att skapa ett bra rykte på Sociala Medier. Cathrin menar att allting grundar sig i syftet som vi har när vi använder oss av sociala medier.. - Ett av de vanligare syftena är marknadsföring av sitt varumärke, tjänst eller produkt - men på sociala medier kan vi inte gå in och börja sälja som om det vore vilket medium som helst, varnar hon.. Istället menar hon att det gäller att vara generös och bjuda på sin expertis och varva säljande inlägg med personligare inlägg så att du vinner ett förtroende och bygger upp en relation med kunderna. För att nå ut handlar det dock också om att nätverka - både på och utanför - sociala medier och anpassa det som skrivs efter tänkt ...
Varför ska du följa TT på sociala medier? Läs mer och följ oss på Linkedin, Facebook, Twitter och Instagram. Hitta länkarna här. Följ oss på sociala medier.
Ett välskött konto på social media kan mycket väl leda till ett företags succé. Ett dåligt skött konto kan på liknande sätt resultera i ett företags misslyckande. För att du ska undvika att misslyckas listar vi här Fem misstag som företag gör på sociala medier. 1. Samma innehåll på olika plattformar. Vissa plattformar, till exempel Twitter, är baserade på snabb kommunikation och enbart text. Facebook är mer menat för bilder, dagliga statusuppdateringar och annat. Företagets kommunikation måste anpassas till plattformen. Annars finns det inte så stor chans att få följare. 2. Långsamma svar på kunders frågor. I sociala medier gäller det att vara snabb. Är du inte snabb nog är det en konkurrent som kommer att vara snabbare och vinna över dina följare. Bra kundservice gäller även på sociala medier. 3. Inte personliga nog. Om det bara handlar om företagets produkter, kampanjer och annat så tappar ni snart alla följare. Försök att mixa upp flödet med ...
Ratioforskaren Christian Sandström har tillsammans med Christofer Laurell och Yuliani Suseno undersökt samspelet mellan crowdfunding och hållbarhet i sociala medier. I artikeln Assessing the interplay between crowdfunding and sustainability in social media försöker de bedöma i vilken grad hållbarhetsinriktade dimensioner integreras inom den offentliga diskursen om crowdfunding i sociala medier.. Med hjälp av Social Media Analytics (SMA) spåras diskussioner om crowdfunding i publicerade inlägg på sociala medier. Baserat på 141 754 olika inlägg har forskarna identifierat 308 inlägg som är kopplade till hållbarhet. Av dessa inlägg kom 80 procent från professionella aktörer. Forskarna identifierade även 37 hållbarhetsinriktade kampanjer och 26 av dem (70 procent) mottog ett inlägg.. Den här artikeln bygger vidare på den tidigare litteraturen i ämnet genom att analysera och beskriva sociala medier, generellt entreprenörskap och entreprenörskap inriktat på sociala och ...
Av: Sara Lundgren ,. Vi kan bara förutspå hur framtidens sociala medier kommer att fungera, men det finns nya trender som kan ge oss ledtrådar. Ilse Svensson de Jong är digital entreprenör och specialist på internetmarknadsföring. Ilse berättar här vilka internationella trender som är på väg och hur vi troligtvis kommer att använda sociala medier som företagare i framtiden. Människor vill inte bara höra en story om företagen längre och ha en konversation med dem via kommentarfälten på sociala medier. Nu vill de veta vad de kan få ut av företagen, och också få det . Antingen vill de köpa något eller på annat sätt bli engagerade. Internationellt ser man en tydlig trend att man måste koppla något mer engagerande till varje uppdatering.. Ilse berättar att den som följer ett företag på Facebook ska inte bara följa, den ska också vara en kund. Företagen kommer att skapa en kundbas på sociala medier. Kundbasen behöver sedan vårdas och engageras. Företagen bör ...
Att marknadsföra sig på sociala medier är det nya normala idag. Förr i tiden kunde företagen annonsera i tidningar men när internet kom fanns det plötsligt fler alternativ. Det tog så klart många år att utveckla internet och allt kunde inte göras på en gång.. Trots att internet finns, är det ändå många företag i dag som fortfarande använder sig av papperstidningen som marknadsföringsforum då de når ut till dem som inte har internet. Att marknadsföra på olika sociala medier är ett sätt för företagen att nå ut till sina kunder som använder både internet och sociala medier, vilket är många fler är de som har tidning.. ...
make connections share ideas be inspired Valanalys - Vad sägs på sociala medier i den politiska diskussionen? Thomas Karlsson Agenda Sociala Medier Definition Social Media Analys
Hur ser IMT på sociala medier? on InfoMediaTech | … och hur sociala medier kan hjälpa er! Det är ingen nyhet att sociala medier har blivit något stort på…
Bakgrund: I Sverige ökade den psykiska ohälsan mellan åren 2006 - 2016 med 100% i åldersgruppen 10 - 17 och med 70% i åldrarna 18 - 24 år. Forskning visar att det finns en relation mellan psykisk ohälsa och användning av sociala medier bland ungdomar. Ur ett genusperspektiv visar studier att det finns likartade motiv bakom användning av sociala medier hos killar och tjejer. Nämligen tenderar killar och tjejer att använda sociala medier för att ingå i en ungdomskultur. Syfte: Att undersöka om det fanns signifikanta skillnader mellan manliga och kvinnliga gymnasieelevers användning av sociala medier ur ett genusperspektiv. Därtill undersöka om det fanns genusskillnader gällande upplevelser av koppling mellan användning av sociala medier och psykisk stress. Metod: En kvantitativ tvärsnittsstudie gjordes genom enkätutlämnande. Studien grundade sig på en enkätstudie (n= 130) på en gymnasieskola i Skåne. Resultat: 88,5% av ungdomarna upplevde att det fanns en koppling mellan ...
Det är inte alltid lätt att veta i vilken ände man ska börja när det kommer till sin marknadsföring. Något som vi på Wikinggruppen verkligen vill slå ett slag för är att ta chansen att synas via sociala medier och vi har därför skapat en serie av inlägg där vi guidar dig igenom processen.. Detta är den första delen som släpps, och i den fokuserar vi på att lite mer grundligt förklara just varför du bör marknadsföra dig via sociala medier.. För att komma direkt till inlägget klickar du här!. ...
Sociala medier får en allt mer framträdande plats som nyhetsdistributör. Det här kapitlet fokuserar på användningen av nyheter i sociala medier, vem som använder dem, vilka ämnesområden som är mest använda och om nyheter i sociala medier är på väg att ersätta exempelvis tidningar. Sociala medier är vanligare som nyhetskälla än enskilda digitala nyhetsmedier som exempelvis Dagens Nyheter eller Sveriges Radio och användningen har ökat något de senaste åren. Publiken är förhållandevis ung och användningen av nyheter i sociala medier är en del av det dagliga digitala flödet. I de sociala nätverksflödena förekommer många olika typer av nyhetsinnehåll - från politik till sport - och resultaten indikerar en bred repertoar. Många vittnar om att nyheter i sociala medier är ett skäl, om än inte det viktigaste, till att avstå tidningsprenumeration. ...
I år har Kommunikationsanalys tillfört ett flertal nya branscher för bevakning och analys av framgång och närvaro i sociala medier, däribland banker. Här kan du läsa mer om de fyra storbankernas framgång i sociala medier i denna effektanalys för årets andra kvartal 2020.. Som inspiration delar denna analysblogg även tips från digitala varumärken som antingen förekommer på de olika topplistor för sociala medier som bloggen lyfter, eller som på andra sätt uppmärksammas positivt och lyckas väl med sin närvaro. Kommunikationsanalys vill även inspirera och utbilda genom att visa på de helt olika förutsättningar och utmaningar olika typer av organisationer har och möter i och med dessa sociala kanaler.. Denna gång delar Deeped Niclas Strandh, Social Media Responsible & Performance Marketing Specialist vid SEB, sina tankar om hur banken arbetar med sociala medier för att nå framgång samt hanterar uppföljning.. Vad vill SEB uppnå med sin närvaro i sociala medier?. - ...
Sociala medier är ju idag en självklarhet för oss.. Har ni tänkt på hur mycket tid vi lägger på sociala medier? Många av oss bloggar, vi läser bloggar, vi gör vloggar men även instagrammar och ibland blir det Snapchat. Och då har jag nämnt några av dem mer populära sociala aktiviteter som vi använder oss av i Sverige.. Man kan säga att fenomenet Sociala medier är en uppfinning som är en följd av att internet uppfanns och blev tillgängligt för mänskligheten på 1990-talet. Innan dess hade det använts redan på 60-talet för att koppla samman amerikanska superdatorer. Idag går det nog inte en dag utan att man tar fram mobiltelefonen och surfar in på Google för att få svar på sina frågor. Vem har använt sig att ett uppslagsverk sedan 2000-talet?. Med Internet blev det möjligt att hänga på the word, wide, webb, www, och ta del av information. Det blev som en virtuell värld, med det kom Sociala medier 1997 och det första sociala media forumet hette: Six Degrees. ...
Regionbibliotek Stockholm vill vara ett stöd för biblioteken i länet, när det gäller arbetet med webb och digital kommunikation. På uppdrag av Biblioteksrådet har vi 2010-2016 drivit arbetsgruppen Sociala medier på biblioteken som har bestått av medarbetare från olika bibliotekstyper i länet. Arbetsgruppen har ordnat workshops och konferenser i olika former, omvärldsbevakat och drivit bloggen med samma namn, Sociala medier på biblioteken. Konferenserna har haft olika teman, som strategier och policys, kommunikation och interaktion, integritet, normkritik och ungas digitala närvaro, algoritmer och filterbubblor.. Vill du veta mer om vår verksamhet kring sociala medier, klicka på sociala medier i taggmolnet här till höger.. Här hittar du Regionbiblioteket i sociala medier ...
Pris: 204 kr. häftad, 2010. Skickas inom 5‑15 vardagar. Köp boken Politik 2.0 : konsten att använda sociala medier av Britt Stakston (ISBN 9789186581008) hos Adlibris.se. Fri frakt.
Social Media Club är en klubb för alla som är intresserade av och vill prata med andra intresserade om kommunikationinternet, sociala medier.. Med mottot: If you get it, share it är det lätt att förstå syftet med klubben. Man vill helt enkelt dela med sig av det man kan och hittar på webben.. SMC startades 2006 av Chris Heuer och Kristie Wells i USA.. Sommaren 2009 tog Carl Johan Magnusson aka @merkaptan på Twitter tag i att introducera göteborgarna för Social Media Club Göteborg. Han skapade en grupp i Facebook som kommunikationscentral och satte igång.. I mars 2010 tog tog jag, Maria Gustafsson aka @mikumaria på Twitter över ansvaret för Social Media Club Göteborg. Jag startade en sida i Facebook och denna sajt.. Här samlar vi intryck och erfarenheter på en fristående plats. Det mest centrala materialet från Facebookgruppen är hopsamlat nu och har lagts upp i ett inlägg per träff.. Har du bilder, filmer eller annat material som hör hemma vid något inlägg, skriv ...
Sociala medier har blivit en självklar del av vår vardag. Men vi stannar sällan upp och reflekterar vilka plattformar finns vi på, vilka konton följer vi, när och var är det tillåtet med skärmtid? Vad händer med oss som sociala varelser när vi konstant stirrar ner i mobilen i det offentliga rummet, med familjen, på skola och arbetsplatser? Har det smugit sig in ett epidemiskt beroende som numera styr våra liv? Socionomen och beroendeexperten Sven Rollenhagen varvar forskning och personliga erfarenheter om vad sociala medier gör med oss som sociala varelser och ger konkreta verktyg på hur vi kan hitta balans i våra uppkopplade liv.. Scrollzombies- hur beroendet av sociala medier styr våra liv tar sin utgångspunkt i den lavinartade användningen av sociala medier. Det är idag mer regel än undantag att både barn och vuxna går omkring med en mobiltelefon fulladdad med appar för olika typer av kommunikation. Forskning visar att vi blir alltmer uppkopplade och att många lägger ...
I Uganda inför man nu skatt på sociala medier som Facebook, Snapchat och Instagram. Användare får via sitt mobilabonnemang betala en skatt för att använda populära sociala nätverk.
Det är inte allt för sällan man stöter på artiklar/bloggar med titlar som Social media: It´s bigger than you might think, 15 reasons companys should fear social media eller 10 ways social media will change in 2009.. Alla de här artiklarna (som får stå som exempel) särskiljer sociala medier från nätet i sin helhet. Det retar mig. Många av texterna jag läser står bara och trampar vatten. Enligt mig är det idag omöjligt att skilja på sociala medier och internet i sin helhet. Mer eller mindre i alla fall.. Sajter som tidigare varit statiska har idag bloggar med möjlighet till kommentarer. Det finns en mängd olika mashups som tillför en mängd olika funktioner till olika sajter, Google Friend Connect och Facebook Connect tillåter dig implementera social funktioner på vilken sida du vill, sociala och användargenererad sajter som Facebook, MySpace, Youtube, Flickr är alltid närvarande var du än befinner dig på nätet.Kort sagt finns det en mängd olika alternativ som ...
acebook-vänner, men hur många kan jag omsätta i reellt socialt kapital? Nu har ju människor alltid haft fler bekanta än vänner, men frågan är om vi ser något nytt? Jag undersöker efter Joakims skifte om vad som är på informationssamhällets utelista.. Har förtroendet i samhället gått upp? Nja, och inte för de institutioner och företag som satsat på sociala medier (SJ, SJ gamle vän). Det finns framgångsrika användningar, som Martin Gelin berättar, men sociala medier har kanske varit för små investeringar för både sändare och mottagare? Då har flödet av information snarast spätt ut uppmärksamheten.. Gammelmedierna har problem, det värsta vis a vis de sociala medierna är att deras proffs inte är så kategoriskt mycket bättre än bloggosfären. Men gårdagens gatekeepers finns kvar, och vissa har stärkts. Evgeny Morozov är kritisk till vilken roll sociala medier spelat i uppror, som i Iran.. Näthatet har nog överskattats, men precis som alla kulturer är ...
Faccebook YouTube och Twitter och andra sociala medier optimeras inte på samma sätt som vanliga statiska sidor. Skillnaden mellan SEO och SMO är framförallt den att man generellt ej har kontroll över kodningen i sociala mediasidor och att innehållet i sociala medierna sprids på annat sätt än via sökmotorerna. SMO blir mer och mer viktig då vi spendera mer tid på de sociala medierna. Sökning på sociala mediasidor står för 18% av vad man väljer för att starta söka information från enligt en nyligen gjord studien.. Trots rapporter om att många lämnar facebook och andra sociala medier så kommer de att vara mycket viktig att sprida sitt innehåll via dessa kanaler.. Vi har all anledning att återkomma om SMO men tillsvidare rekommenderas att läsa denna artikel Sociala Media Optimization som belyser sociala medier ur aspekten att sprida sin information.. ...
Å andra sidan kan du utnyttja kändisar i ett försök att få konsumenterna att fatta specifika inköpsbeslut. Det här är fallet med en kampanj som planeras att starta i vår från Partnership for a Healthier America. I detta fall är målet att få tonåringar att äta mer frukt och grönsaker, förklarar FoodNavigator-USA.com. För att göra det har nonprofit hjälpt First Lady Michelle Obama och andra kända personer, inklusive skådespelerskan Jessica Alba och idrottaren Cam Newton, förmedla relevanta meddelanden om sociala medier, tryck, TV och mer. Evenemanget inkluderade en sociala medier övertagande syftar till att generera 1 miljoner inlägg per dag under en hel vecka som syftar till hälsosam kost. I detta fall identifierade organisatörerna ett mål; tillsatta mätvärden och en tidsram för fullbordande; och inked en överenskommelse att använda kändisar som talesmän för en bra sak. Föreställ dig vad ditt varumärke skulle kunna göra med dessa ingredienser. Du kan också ...
Denna analysblogg startades 2013 på grund av mitt personliga nördintresse och professionella intresse för närvaro i, och effekter av arbete med sociala medier.. Ett mycket läst inlägg under första kvartalet i år var studien Kundservice i sociala medier - 2013-2017, där jag visade utveckling baserat på Socialbakers data över varumärken och kundservice. Resebranschen och telekom har varit ledande från början, men efterhand har fler branscher börjat fokusera på sin närvaro i sociala medier. Däribland våra banker (som jag redovisade i detta inlägg). Försäkringsbranschen har däremot helt lyst med sin frånvaro på mina datakällors topplistor de fem år jag analyserat sociala medier.. Det svenska analysföretaget Bumblewing mäter influens i form av interaktioner med följare i sociala medier, innehållet i interaktioner kan dock vara både positivt och negativt. Intressant med faktor influens i aktuell nutid med som bekant influerare som nya marknadskanaler. (Det finns nu en ...
Företag kan enkelt närma sig sociala medier. Ni har massor av fantastisk kunskap att distribuera utanför er egen webbplats. Det är vad sociala medier handlar om. Att finnas där målgruppen är. Lyssna och prata med dem.. All kommunikation måste planeras. Det gäller också sociala medier. Svårare än så är det inte.. I dagens Computer Sweden ges bilden av hur företagen är stressade över sociala medier genom rubriken, men de är bara frustrerade över att de vet att det vore smart att hänga med men inte vet hur de ska angripa de här nya arenorna och att det saknas policydokument. Men allt det där kan lösa sig enkelt.. Gör en sociala mediestrategi som innehåller strategi, taktik, operationell vägledning, mätbara mål samt utvärderingssätt. Ett sådant dokument ger kunskap och stöd internt för att göra sociala medier till en del av vardagen. Där ska självklart också grundläggande policies finnas för Twitter, Facebook, bloggandet och hur medarbetare ska förhålla sig i ...
Sociala medier har fått stort genomslag och fyller en viktig funktion för många läkare. Läkare är, liksom alla andra, fria att använda sociala medier och det är viktigt att läkare är delaktiga och syns i offentliga diskussioner. Samtidigt måste den som väljer att medverka i sociala medier vara medveten om hur de fungerar. Denna vägledning för läkare och medicine studerande har till syfte att visa på etiska svårigheter och bidra till ett väl övervägt användande av sociala medier.. ...
Det har stora möjligheter, och förstås sina risker, att finnas med på Facebook till exempel, och det har också sina risker att inte finnas med.. Zysmix kan hjälpa Dig att integrera Ditt och företagets aktiviteter på sociala media med Din hemsida, på olika sätt, vi kan hjälpa Dig att skapa en kundsida, där kunderna har eget inlogg för att skapa en bättre och djupare relation mellan företaget och dess kunder.. Trots Din och företagets närvaro på olika håll i cyberspace, ska det vara enkelt för Din del att hålla ordning på vad som händer var, och det ska naturligtvis hjälpa dem som vill bli Dina kunder, som har behov av Dina tjänster eller varor, att få tag i, och kommunicera med Dig!. Företagens skyltfönster har i hög grad flyttat från gatan och telefonkatalogen, till hemsidor och sociala medier. Det som skapar lite problem i form av tidsnöd kanske, är det faktum att i synnerhet sociala medier är interaktiva och dubbelriktade - det kan dyka upp frågor som behöver ...
Nytt för i år är att vi frågar om hur meningsfull vi upplever att den tid är som vi lägger på sociala medier. Faktum är att endast en fjärdedel (24%) finner sin tid meningsfull. Hela 40 procent anser att tiden inte används väl/är meningsfull och nästan lika många tycker att den tiden är varken eller (36%). Några som i högre grad tycker att tiden används väl är de som är födda utanför Norden (38%) som sannolikt delvis använder sociala medier för att hålla kontakt med släkt och vänner i andra länder. En grupp som i lägre grad finner att tiden används väl är de med hemmaboende barn (17%). Sett till ålder så ser de 16-25 år (31%) i högre utsträckning att tiden på sociala media är meningsfull och de 26-35 år (16%) i lägre utsträckning. Likaså skiljer det sig stort åt utbildningsmässigt där fler grundskoleutbildade (33%) ser tiden som mer meningsfull till skillnad från högskoleutbildade (21%). ...
Sex personer misstдnkta efter brдnderna i Gцteborg Polisen tror att brдnderna kan vara organiserade via sociala medier . Solcellerna har en hцg elproduktion i stort sett hela еret, med en liten minskning pе vintern. 31 aug. Fem av sex respondenter uppger att de anvдnder sociala medier fцr att Sociala medier ger (lдs: kan ge) stor effekt till relativt liten kostnad. Silicon Vallgatan samlar Gцteborgs startups Sociala medier pеverkar unga med fetma · Matbilder pе En liten trogen skara har aldrig lдmnat de gamla sociala nдtverken. sociala medier Fеr sex-sms - dе kontrar handbollsproffset sе hдr ...
När du publicerar bild, film och ljud som innehåller personuppgifter på sociala medier, genomför du en personuppgiftsbehandling. Sådan behandling är tillåten om publiceringen är nödvändig för att fullgöra en uppgift av allmänt intresse (enligt dataskyddsförordningen). För att den grunden ska vara användbar ska uppgiften som är av allmänt intresse ha stöd i lag.. Det finns inte något lagkrav på att vi måste informera om vår verksamhet på webbplatser och i sociala medier. En kommun får dock, enligt 2 kapitlet 1 § i kommunallagen, göra sådant som inryms i den kommunala kompetensen. Hit hör till exempel information om kommunens verksamheter på webbplatser och i sociala medier. Därmed kan personuppgiftsbehandling som sker på webbplatsen och i sociala medier grunda sig på den lagliga grunden allmänt intresse. Det innebär att vi som huvudregel inte behöver använda skriftliga samtyckesavtal för publicering på webbplatser och sociala medier.. Bilder som publiceras ...
Gruppens samlade klokheter filmades med Bambuser.. Sammanfattande noteringar från filmen av moderator Mats Karlsson:. Frågeställningarna denna gång handlade om hur vi och de övriga som arbetar med sociala medier har för bakgrund, hur är vi m.m. Diskussionerna var intensiva och argumenten haglade som en regnig aprildag i Göteborg bland de olika grupperna. Då de närvarande var allt ifrån ärrade veteraner till förstagångsbesökare närvarande blev det både intressanta och spridda inlägg och argument om de olika frågeställningarna.. 1. Vilka utbildningar passar för att arbeta med Sociala medier?. - Alla var överens om att det krävs utbildning för att arbeta med Sociala medier och att i princip passar alla. De flesta tyckte att någon form av utbildning inom marknadsföring, språk, teknik, försäljning och kommunikation är att föredra.. 2. Vad behöver man ha med sig för kunskap för att lyckas yrkesmässigt med Sociala medier?. - En av de viktigare kunskaperna man kan ha ...
Det är lika viktigt att Malmö stad svarar på frågor och kommentarer i sociala medier, som det är att vi svarar på telefonsamtal till kommunen. Många myndigheter får kritik för att de endast använder sociala medier som megafoner och anses vara nonchalanta mot sina medborgare när de inte svarar i sociala medier.. Svar på sociala medier ska ges inom 24 timmar, förutom under helger då svar ges snarast möjligt kommande arbetsdag. Kan inte svar ges direkt så ska personen få information om att frågan eller kommentaren har setts, att saken undersöks och att svar ges så fort som möjligt.. De kommentarer och frågor som kommer in via sociala medier till Malmö stad ska inte ha samma status, eller hanteras, som ett ärende. Om det kommer in kommentarer eller frågor som bör leda till ett ärende ska personen hänvisas till våra ordinarie kanaler för ärendehantering. Undantag från detta kan göras om den som bevakar kontot är en handläggare eller liknande som brukar hantera ...
När sociala medier kom till som begrepp fanns det plötsligt också sociala medier experter överallt. Ganska snart förstod vi att de var evangelister som alltid dyker upp när något nytt tar av ordentligt.. Nu ett antal år senare kan vi på allvar börja prata om sociala medier experter. Marknadsförare som har testat, stretchat, misslyckats och lyckats i sociala medier. Intraprenörer som vågat stå upp för sociala medier internt i traditionstyngda bolag och inte sänkt blicken när antagonisterna krävt snabba svar om bevisbörda och ROI.. Från dessa kommer här 9 konkreta tips till dig.. ...
För realtid social media sökning och analys, se inte längre än Socialt nämna. Inte bara ger det här verktyget resultat för något ämne, det har också en kort lista under huvudfältet som visar vad som trender på sociala medier när som helst. Förutom att erbjuda sentimentanalys ger socialt intresse forskningsinsikt från flera plattformar, bland annat Facebook, WordPress bloggar, Twitter, YouTube, Ask.com och mer. För att lyckas i alla satsningar behöver du ha rätt verktyg. Dessa 10 sociala verktyg hjälper dig att placera ditt företag online på rätt ställen och erbjuda rätt innehåll till rätt personer. I grund och botten när du lägger till dessa program i din arsenal kommer du att vara placerad för att lyckas. Vilka av dessa sociala verktyg är dina favoriter? Dela dina toppval eller andra rekommendationer du har i kommentarfältet nedan! Relaterat: 5 sätt att använda data för att informera din sociala medier marknadsstrategi ...
Med sociala medier kan man nå ut till många människor vid en krishändelse. Krisinformation.se får god hjälp av sina följare att sprida informationen. Vi är aldrig först, men det vi skriver är alltid bekräftat, berättar Jeanna Ullén, webbredaktör.. Krönikan i det här numret handlar om Domarbloggen. Den startades av Södertörns tingsrätt för att öka kunskapen om hur domstolarna fungerar - och för att öka människors förtroende för dem.. Tonen är viktig i sociala medier för att kommunikationen ska upplevas som en dialog. I Malmö stad skriver medarbetarna under sina svar med förnamn och försöker att hålla en vardaglig samtalston.. På Göteborgs universitet har en grupp forskare studerat myndigheters användning av sociala medier. Jan Ljungberg skriver om den svåra balansgången mellan popularitet och legitimitet.. Hur ska uttrycket sociala medier hanteras språkligt? Språkfrågan reder ut saken! Vi skriver också om språkrådgivning på Twitter och om hur sociala ...