• Para satisfazer os pacientes de hoje, os médicos devem oferecer mais do que apenas serviços clínicos. (webmedy.com)
  • O Serviço de Atendimento ao Usuário do HMCO tem por finalidade oferecer atendimento de qualidade, humanizado e personalizado aos usuários. (fuabc.org.br)
  • Utilizando modelos de scripts pós-vendas adequados, os dentistas podem fornecer atendimento personalizado, orientações pós-tratamento, coletar feedback valioso, lembrar sobre consultas de acompanhamento e até mesmo oferecer benefícios especiais aos pacientes. (seniorconsulting.com.br)
  • Os enfermeiros são peças-chave na equipe multidisciplinar de saúde, atuando em conjunto com médicos, fisioterapeutas, psicólogos e outros profissionais para oferecer um cuidado integrado e de qualidade ao paciente. (eniac.com.br)
  • Portanto, além de oferecer um bom atendimento ao paciente, as condutas devem ser avaliadas para determinar mudanças e melhorias na recepção. (wehelpsoftware.com)
  • Seu principal destaque é oferecer um atendimento diferenciado e personalizado, garantindo o sucesso nos resultados e a satisfação dos pacientes. (clinicafanardi.com)
  • Estamos prontos para te oferecer o melhor atendimento. (clinicapopulardoiraja.com)
  • A implementação dessas ferramentas faz parte do esforço do Ministério da Saúde em oferecer um atendimento integral ao cidadão e acompanhar a qualidade do serviço prestado. (bvs.br)
  • Não há obrigação de oferecer atendimento preferencial em consultórios particulares, mas é importante garantir o bem-estar dos pacientes. (prontmed.com)
  • A lei estabelece que uma série de instituições públicas (como repartições , empresas concessionárias de serviços públicos e de transporte coletivo), além de instituições financeiras , logradouros e sanitários públicos devem oferecer atendimento preferencial para diversos grupos. (prontmed.com)
  • Na visão da gigante do varejo, é preciso oferecer serviços de saúde que atendam os pacientes com qualidade. (medscape.com)
  • É preciso separar as coisas: dar escolha ao paciente não pode ser sinônimo de entregar inteiramente nas suas mãos as decisões técnicas a respeito de sua saúde, e sim oferecer a melhor experiência possível dentro e fora das instituições frequentadas. (medscape.com)
  • Levar ao colega médico veterinário o suporte necessário para que possa oferecer ao seu paciente um atendimento odontológico de excelência . (odontovet.com)
  • A sala de acolhimento aos familiares é um espaço destinado a receber e oferecer suporte aos familiares de pacientes internados em hospitais, clínicas ou instituições de saúde. (planofunerario.org)
  • Além do espaço de espera, a sala de acolhimento aos familiares também oferece atendimento psicológico, com profissionais capacitados para oferecer suporte emocional e orientações durante o período de internação. (planofunerario.org)
  • Além das informações sobre o estado de saúde do paciente, a sala de acolhimento aos familiares também pode oferecer orientações sobre os cuidados que devem ser tomados após a alta hospitalar. (planofunerario.org)
  • Ao oferecer um espaço acolhedor e suporte emocional, a sala de acolhimento aos familiares contribui para a redução do estresse e ansiedade dos familiares durante o período de internação do paciente. (planofunerario.org)
  • Ao oferecer um espaço confortável, suporte emocional e informações atualizadas, a sala de acolhimento aos familiares contribui para o aumento da satisfação dos familiares em relação ao atendimento recebido. (planofunerario.org)
  • Com uma abordagem centrada no paciente, os médicos da AllCare dedicam tempo para entender as necessidades individuais e oferecer soluções personalizadas. (riosaude.com)
  • Muitos profissionais da saúde enfrentam um desafio ainda maior ao medir a qualidade do atendimento que pacientes recebem. (surveymonkey.com)
  • O coordenador explica que houve uma preocupação em conversar primeiro com os estudantes e profissionais envolvidos no retorno das atividades nas clínicas para debater e entrar em um consenso sobre pontos importantes para essa retomada, tanto sobre medidas de biossegurança como sobre a organização do atendimento às demandas dos pacientes. (furb.br)
  • Neste artigo, exploramos como a fusão da experiência do paciente com a otimização de processos pode elevar o atendimento médico a um novo patamar, beneficiando pacientes e profissionais de saúde. (slideshare.net)
  • Quando tratamos sobre atendimento automatizado, alguns profissionais ainda acreditam que ele pode comprometer a humanização do contato com os indivíduos. (telemedicinamorsch.com.br)
  • Os enfermeiros são profissionais da área de saúde responsáveis pela execução de diversas atividades relacionadas ao cuidado do paciente. (eniac.com.br)
  • Indico demais a todos que querem profissionais de verdade, que estão mais preocupados com a satisfação do paciente do que sua própria satisfação econômica! (sheylalisboacirurgiaplastica.com)
  • Isso acontece graças aos investimentos da empresa com ótimos profissionais e instalações de qualidade, buscando sempre a satisfação do cliente e a excelência em produtos e trabalhos. (positrondiagnosticos.com.br)
  • Além disso, outro documento determina que os profissionais de saúde registrem os contatos do paciente para que a Ouvidoria do SUS possa, por exemplo, estabelecer um acompanhamento da satisfação do usuário. (bvs.br)
  • Os profissionais de saúde deverão incluir na ficha de registro de procedimentos ambulatoriais e hospitalares o endereço eletrônico e o telefone dos pacientes. (bvs.br)
  • De acordo com o diretor executivo do HRPM, Joaquim Fonseca, o projeto do redário é de baixo custo e a satisfação que está provocando é um brinde a todos os profissionais que idealizaram e colocaram o projeto em prática. (pa.gov.br)
  • No ano seguinte, durante um congresso, Marlene conheceu a startup Safety4Me , uma plataforma em que os pacientes podem ter informações sobre as metas internacionais de segurança do paciente e avaliar se, durante o atendimento, essas metas foram cumpridas pelos profissionais de saúde. (coop.br)
  • Dessa forma, também poderia averiguar se as percepções dos profissionais de saúde eram refletidas no ponto de vista dos pacientes. (coop.br)
  • Orientar os profissionais sobre o atendimento adequado para pessoas em situação de luto. (usp.br)
  • Desde 2011 a Gold Care atua no segmento de cuidado domiciliar (cuidadores e enfermagem), possuindo profissionais altamente qualificados prestando atendimento com excelência. (gold-care.com)
  • Ainda assim, muitos profissionais de saúde buscam dar prioridade de atendimento a alguns pacientes, a partir de critérios específicos - estado de saúde , idade , dificuldade de locomoção , entre outros fatores. (prontmed.com)
  • Mas isso não impede que os profissionais de saúde estabeleçam critérios para melhor atender seus pacientes, especialmente por se tratar de um ambiente em que o bem-estar é essencial. (prontmed.com)
  • Naturalmente contemplados pela legislação, os pacientes idosos também podem ter preferência na hora de serem atendidos por profissionais de medicina - seja em consultórios , clínicas ou laboratórios . (prontmed.com)
  • Mais uma vez, no caso de obstetras, ginecologistas e outros profissionais que atendem muitas pacientes grávidas, é preciso estabelecer critérios mais definidos, como tempo de gestação ou condições gerais de saúde da mulher. (prontmed.com)
  • [ 8 ] O tom dos profissionais é bastante crítico em relação a entender o paciente como consumidor. (medscape.com)
  • Não à toa que o Hapvida investe cada vez mais em plataformas que viabilizem suas unidades à prestação de serviços de qualidade, garantindo a satisfação, inclusive, dos profissionais médicos. (blogspot.com)
  • O foco é na segurança de pacientes e profissionais e na otimização do tempo de atendimento. (blogspot.com)
  • A biometria proporciona benefícios de segurança tanto pra os profissionais quanto pra os pacientes porque traz, entre outras coisas, a tranquilidade de que o paciente será atendido por um profissional devidamente alocado naquela unidade, ao mesmo tempo em que garante assiduidade e pontualidade no atendimento" ressalta Sílvia. (blogspot.com)
  • Hoje, as especialidades são uma realidade e os profissionais passaram a indicar seus pacientes para outros colegas. (odontovet.com)
  • Todos os profissionais são apaixonados pelo que fazem e estão comprometidos com a saúde de todos os pacientes e a satisfação dos clientes. (odontovet.com)
  • Os profissionais das equipes de saúde bucal (eSB) devem conversar com outros profissionais da unidade da Atenção Primária à Saúde (APS) para que os usuários de demanda espontânea e de urgência sejam avaliados de acordo com gravidade caso-a-caso, como por exemplo, dor dentária espontânea, fratura dento-alveolar, sangramento espontâneo, presença de abscessos e o que mais a eSB julgar como atendimento prioritário. (bvs.br)
  • É primordial a articulação entre as equipes de saúde bucal e de atenção primária para ações de acolhimento e classificação de risco, tanto na entrada por busca ativa pelos agentes comunitários de saúde ou outros, como pelos profissionais da saúde, que orientam os usuários a procurarem as unidades da APS para atendimento odontológico. (bvs.br)
  • As experiências bem-sucedidas para garantir o atendimento à população e perspectivas de desenvolvimento de imunizantes também serão assuntos debatidos durante o evento, que vai contar com a participação de representantes de institutos de pesquisa, secretarias de saúde municipais e estaduais, pesquisadores e profissionais de saúde. (bvsalud.org)
  • Avalie a cultura de segurança de pacientes em clínicas e laboratórios com esta pesquisa da AHRQ. (surveymonkey.com)
  • Uma pesquisa online é ideal para medir a satisfação no trabalho, levantar o moral, melhorar a produtividade e aumentar a retenção da equipe. (surveymonkey.com)
  • O objetivo desta pesquisa foi avaliar a percepção dos pacientes atendidos na clínica de endodontia da Polícia Militar de Pernambuco quanto à qualidade no atendimento. (bvsalud.org)
  • O índice de satisfação dos pacientes das cinco unidades de Pronto Atendimento (UPAS) 24 horas geridas pelo Viva Rio, em parceria com a Secretaria Estadual de Saúde (SES), chegou a 91%, de acordo com a Pesquisa de Satisfação relativa aos meses de abril, maio e junho de 2016. (vivario.org.br)
  • Os números fazem parte de pesquisa de satisfação realizada mensalmente pelo Serviço de Atendimento ao Usuário (SAU). (fuabc.org.br)
  • A pesquisa mensal realizada pelo Serviço de Atendimento ao Usuário é segmentada de acordo com o setor do hospital: internação, pronto-socorro adulto e pronto-socorro infantil. (fuabc.org.br)
  • Gostaríamos de pedir alguns minutos do seu tempo para responder a uma breve pesquisa de satisfação sobre o atendimento e o tratamento que você recebeu. (seniorconsulting.com.br)
  • A gestão financeira e a automação de envios de pesquisa de satisfação também são tarefas que podem ser desburocratizadas com a ajuda da tecnologia. (wehelpsoftware.com)
  • Para qualquer lugar que se olha na pesquisa de satisfação do paciente atendido na sala de coleta de sangue, no HC Campus, os números são positivos. (usp.br)
  • Para o Instituo de Medicina, Estudos e Desenvolvimento (Imed), a opinião dos usuários do Pronto-Socorro da Zona Norte, o HPS Delphina Aziz, é muito importante, por isso, os usuários que já podiam avaliar o atendimento na unidade por meio de pesquisa de satisfação em formulário impresso, agora têm à disposição uma pesquisa online. (imed.org.br)
  • Em janeiro, a pesquisa de satisfação do usuário imprensa aferiu que 98,4% dos pacientes dos prontos-socorros adulto e infantil do ficaram satisfeitos com o atendimento que receberam. (imed.org.br)
  • É ouvindo os usuários que podemos otimizar nossos fluxos e trazer satisfação aos nossos pacientes", destaca Adriana Borges, responsável pela pesquisa. (imed.org.br)
  • No meu ponto de vista estou satisfeita e muito surpreendida com tudo", disse na pesquisa a paciente das iniciais E.F. em janeiro. (imed.org.br)
  • Além disso, com a Clinia, a Devita conseguiu ir ainda mais longe , automatizando também seus processo de acompanhamento pós consulta , permitindo que Centro Oncológico fizesse sua pesquisa de satisfação a todos os seus pacientes que compareceram à consulta e aos que não compareceram, o devido acompanhamento. (clinia.io)
  • Como podemos proporcionar experiências continuamente positivas para pacientes onde quer que essas pessoas recebam atendimento? (surveymonkey.com)
  • As pessoas podem começar sua jornada em uma clínica, fazer exames em um hospital, comprar remédios em uma farmácia e depois pagar pelo atendimento junto com seu seguro ou plano de saúde, dependendo do país. (surveymonkey.com)
  • De acordo com a Fundação Movimento de Segurança do Paciente, aproximadamente 200 mil pessoas morrem por ano por eventos adversos nos hospitais americanos. (coop.br)
  • De acordo com o Artigo 1º da Lei 10.048/2000 , "as pessoas com deficiência, os idosos com idade igual ou superior a 60 anos, as gestantes, as lactantes, as pessoas com crianças de colo e os obesos terão atendimento prioritário" nos locais mencionados no texto. (prontmed.com)
  • Pessoas com deficiência, idosos, gestantes, lactantes, pessoas com crianças de colo e obesos deverão receber atendimento prioritário e/ou contar com adaptações para que sejam bem recebidos nesses ambientes. (prontmed.com)
  • Pessoas com deficiência , pacientes com dificuldades de locomoção e/ou que estejam passando por sintomas debilitantes podem ter preferência. (prontmed.com)
  • O estudo ainda destaca que, a cada ano, aumentam a tendência ao consumismo e a confiança dos pacientes em suas próprias pesquisas na internet em detrimento das referências de outras pessoas. (medscape.com)
  • Mais do que tudo, ver o paciente como cliente ou consumidor é dar às pessoas que buscam por atendimento de saúde a melhor experiência possível. (medscape.com)
  • Proporcionar às famílias envolvidas com os pacientes, plena satisfação ao atingir suas expectativas, seja no âmbito da saúde de seus pets , seja através de um bom relacionamento entre pessoas. (odontovet.com)
  • Assim sendo, para acolher as demandas da comunidade não basta distribuir senhas e encaminhar todas as pessoas ao atendimento médico. (bvs.br)
  • De acordo com este modelo, os pacientes que necessitam de atendimento são agendados para o mesmo dia com pessoas de sua equipe de atendimento. (bvs.br)
  • No segundo dia (10/12), o tema será o impacto do Guia Orientador para Enfrentamento da Pandemia nas Redes de Atenção à Saúde, documento fruto de parceria entre Conass e Conasems que reúne portarias, decretos e normas editadas pelo Ministério da Saúde para nortear o atendimento, a sistematização de procedimentos essenciais de pessoas com suspeita ou confirmação de Covid-19. (bvsalud.org)
  • Para isso, é indispensável que o dentista tenha uma postura empática, a fim de proporcionar o melhor atendimento possível. (sorridents.com.br)
  • Proporcione um melhor atendimento a seus pacientes. (surveymonkey.com)
  • As demandas por melhor atendimento chegaram ao setor de saúde. (polinize.com)
  • Ainda assim, é prerrogativa do paciente escolher o hospital que oferece os melhores serviços com base em suas necessidades, o laboratório que tem o melhor atendimento e condições para coleta de material, entre outros fatores. (medscape.com)
  • Afinal, a satisfação do paciente é um domínio de qualidade de alta prioridade usado para medir o desempenho do hospital, pois os pacientes são seus clientes, assim como os consumidores de qualquer outro produto que eles podem e levarão seu negócio mais alto se descobrirem que você oferece uma experiência melhor. (webmedy.com)
  • Nos dias atuais, com muitas opções de dentistas no mercado, torna-se essencial criar estratégias que podem assegurar a fidelização dos pacientes na clínica, além de conquistar novos clientes. (sorridents.com.br)
  • Neste artigo, vamos explorar estratégias eficientes para fidelizar clientes na sua clínica veterinária, garantindo o crescimento do seu negócio e a satisfação dos seus pacientes. (anclivepa-sp.org.br)
  • Um atendimento atencioso e personalizado cria uma experiência positiva e fortalece o vínculo entre a clínica veterinária e os clientes. (anclivepa-sp.org.br)
  • Lembre-se de que a fidelização de clientes requer um esforço contínuo e uma abordagem centrada no bem-estar dos animais e na satisfação dos tutores. (anclivepa-sp.org.br)
  • Como você mede qualidade dos atendimentos realizados, satisfação dos clientes e solução de demandas atualmente? (flexbpo.com.br)
  • A maneira mais eficaz de diminuir problemas de satisfação dos clientes no setor de saúde é a utilização de tecnologia, que gera a eficiência e a agilidade que instituições e pacientes tanto desejam também no Customer Experience. (polinize.com)
  • As redes sociais também são vistas como canais de atendimento muito eficientes, pois, é por meio delas que os clientes podem entrar em contato com o seu estabelecimento. (hawkz.com.br)
  • Nossos serviços são realizados com rapidez e segurança, garantindo a satisfação de nossos clientes. (positrondiagnosticos.com.br)
  • Os resultados são mensurados por meio da metodologia NPS ( Net Promoter Score ) , utilizada para captar o nível de satisfação dos clientes a partir da atribuição de notas e questionamentos qualitativos. (coop.br)
  • Desde de 2022, a Clinia vem conhecendo histórias de clinicas que encontraram novas formas de gerenciar o atendimento ao seus clientes e melhorar a experiencia deles a partir da Clinia. (clinia.io)
  • Atingir o padrão de excelência no atendimento aos clientes para que eles tenham uma experiência significativa e prazerosa ao cuidarem da saúde oral de seus pets . (odontovet.com)
  • Além disso, eles observaram que os hospitais nos EUA que oferecem uma satisfação 'superior' do paciente têm margens líquidas 50% maiores, em média, do que outros que oferecem satisfação 'média' do cliente. (webmedy.com)
  • O tratamento odontológico personalizado e humanizado é essencial para a melhoria da experiência do paciente, já que serviços prestados têm de estar efetivamente alinhados às necessidades e preferências do cliente. (sorridents.com.br)
  • Obtenha insights e amplie seus negócios com questionários online para pesquisas de satisfação do cliente. (surveymonkey.com)
  • Prestar um excelente atendimento ao cliente é um desafio em todos os segmentos de negócios. (flexbpo.com.br)
  • Afinal, mesmo com os diferenciais inerentes à categoria, um paciente também é um cliente. (polinize.com)
  • Vamos apresentar o que há de mais inovador em termos de CX, o EnlightenAI e suas soluções Copilot (especial para agentes de Contact Center, incluindo os que prestam atendimento na área de saúde), Autopilot (específico para os consumidores) e Actions (feito para contribuir com o trabalho dos líderes de Atendimento ao Cliente). (polinize.com)
  • Um dos temas mais quentes do momento na saúde, especialmente nos Estados Unidos, é o da visão do paciente como cliente ou consumidor de saúde . (medscape.com)
  • Quando os médicos se tornam representantes de atendimento ao cliente, cujos reembolsos e [prescrição de] receitas estão vinculados às pontuações de satisfação do paciente, as implicações para o atendimento são sutis, mas importantes", acreditam. (medscape.com)
  • Toda a equipe da Implantomed está engajada em proporcionar atendimento humanizado para que o paciente sinta-se SEGURO, ACOLHIDO E TRANQUILO, em todo o seu tratamento odontológico. (implantomed.com.br)
  • Essa é a nossa missão: gerar satisfação com atendimento de qualidade e humanizado", observou. (pa.gov.br)
  • A partir de sua fundação, em 2012, o Centro Oncológico Devita é referência em Sorocaba e região em atendimento humanizado e de excelência em Oncologia. (clinia.io)
  • Portanto, investir na criação e manutenção de uma sala de acolhimento aos familiares é fundamental para proporcionar um atendimento humanizado e de qualidade aos pacientes e seus familiares. (planofunerario.org)
  • Os dados foram coletados através de questionário auto-aplicável, com uma amostra de 50 pacientes do sexo masculino que estavam em tratamento há mais de 30 dias. (bvsalud.org)
  • Na enfermagem, a avaliação do paciente sobre o cuidado recebido tem sido associada com a adesão do paciente ao tratamento, bem como com resultados positivos advindos do mesmo. (bvsalud.org)
  • A readmissão hospitalar é um termo que se refere à recorrência de internação de um paciente após ele(a) ter sido liberado da instituição de saúde onde recebeu tratamento . (drgbrasil.com.br)
  • Um atendimento que faz a diferença no seu tratamento odontológico! (implantomed.com.br)
  • Entendemos que a satisfação do paciente começa no atendimento ao telefone, passa pela recepção e não conclui no resultado final do tratamento, pois cria-se um vínculo que perdura por muito tempo. (implantomed.com.br)
  • Após a realização de um tratamento odontológico, a comunicação eficaz com o paciente é fundamental para garantir sua satisfação, fornecer orientações adicionais e fortalecer o relacionamento de confiança. (seniorconsulting.com.br)
  • Os enfermeiros são responsáveis por proporcionar conforto e atenção aos pacientes, auxiliar no tratamento de enfermidades, promover a educação em saúde e prevenir complicações. (eniac.com.br)
  • Os enfermeiros desempenham um papel fundamental em diversos setores, contribuindo para a promoção, prevenção, tratamento e reabilitação dos pacientes. (eniac.com.br)
  • Sou paciente há vários anos e sempre acerta no diagnóstico e tratamento! (sheylalisboacirurgiaplastica.com)
  • A comunicação entre o médico e o paciente pode influenciar a adesão ao tratamento e a satisfação com o atendimento realizado. (bvsalud.org)
  • Para avaliar a satisfação ao final do tratamento foiutilizada escala dimensionale bipolar, com escores atribuídos entre as extremidades. (bvsalud.org)
  • O ponto levantado pelos especialistas faz muito sentido, mas a autonomia dos médicos para prover o tratamento de saúde necessário aos seus pacientes não está em discussão. (medscape.com)
  • Falando sobre números , em apenas um mês, a Devita já está acompanhando mais de 130 pacientes em tratamento , confirmou mais de 450 consultas e conseguiu recuperar contato com quase 40 faltantes , tudo isso de maneira automático, permitindo que sua equipe de atendimento pudesse continuar dando suporte e atenção aos casos que exigem maior detalhamento. (clinia.io)
  • A equipe médica responsável pela internação do paciente pode utilizar a sala como um ponto de encontro com os familiares, onde são compartilhadas informações sobre o tratamento, evolução do quadro clínico e previsão de alta. (planofunerario.org)
  • A organização do pronto atendimento deverá levar em conta a realidade local, a avaliação da situação de risco à saúde bucal na consulta de urgência e o retorno do usuário ao serviço para a continuidade do tratamento (4) . (bvs.br)
  • As verificações regulares que ocorrem nas consultas médico/paciente, questões-chave, descontinuidade do atendimento e a complexidade geralmente esmagadora da doença de um paciente podem ser barreiras para a percepção de atenção que ocorre em pacientes que se sentem associados ao clínico. (webmedy.com)
  • Essas e outras abordagens podem ser realizadas com mais praticidade utilizando recursos tecnológicos apropriados , que permitem centralizar os dados e monitorar o tempo de internação do paciente. (drgbrasil.com.br)
  • As avaliações dos pacientes podem ser conferidas no site do Imed . (imed.org.br)
  • Os resultados dos exames podem ser acessados ​​online, permitindo que os pacientes acompanhem de perto sua saúde e compartilhem as informações com seus médicos. (riosaude.com)
  • Em geral, as consultas ao DE são decorrentes de colapsos na estrutura social de um paciente idoso frágil - p. ex. (msdmanuals.com)
  • Assim, no contexto da saúde, os pacientes também querem recursos que os aproximem dos médicos, facilitem suas consultas e melhorem toda sua experiência na clínica ou consultório. (telemedicinamorsch.com.br)
  • Graças ao recurso de agendamento online, os pacientes podem escolher livremente entre os melhores dias e horários disponíveis para marcar suas consultas. (telemedicinamorsch.com.br)
  • A operadora de Cingapura usa carros da Uber para buscar pacientes para consultas de rotina, a fim de evitar que seus problemas se agravem. (pptasaude.com.br)
  • Além de terem uma grande demanda na recepção, fazer pesquisas de satisfação, acompanhamento de pacientes e confirmação de consultas eram demandas que acabavam ocupando muito tempo dos setores. (clinia.io)
  • A partir desse alto fluxo de atendimentos, a Devita optou por automatizar o seu atendimento com a Clinia, oferecendo ao seus pacientes uma solução de atendimento que possibilita o agendamento de suas consultas de forma rápida e prática ! (clinia.io)
  • Através da telemedicina, a AllCare permite que os pacientes tenham consultas médicas virtuais, facilitando o acesso aos cuidados de saúde, especialmente para aqueles que têm dificuldades de locomoção ou moram em regiões remotas. (riosaude.com)
  • Com frequência as equipes planejam a agenda distribuindo 60% ou 70% das vagas de consultas para atendimento à demanda programada e 40% ou 30% das vagas para demanda espontânea 4 . (bvs.br)
  • Nos sistemas tradicionais, os pacientes acabam sendo direcionados para atendimento com um membro de outra equipe que é desconhecido ao paciente, mesmo que seu próprio médico ou enfermeiro esteja presente, isso porque a agenda de consultas do médico/enfermeira de sua referência está lotada. (bvs.br)
  • Para ajudar as instituições de saúde a quebrarem as barreiras tecnológicas que impedem um CX com tecnologia de ponta, a NICE oferece soluções baseadas em Inteligência Artificial que trazem impacto positivo na satisfação dos pacientes e dos prestadores de serviço. (polinize.com)
  • A Kaiser Permanente faz um controle de seus pacientes, mas oferece um atendimento médico integrado. (pptasaude.com.br)
  • A sala de acolhimento aos familiares oferece diversas funcionalidades que visam proporcionar conforto e bem-estar aos familiares durante o período de internação do paciente. (planofunerario.org)
  • Ela oferece suporte emocional, informações atualizadas e orientações para os familiares, contribuindo para a redução do estresse e ansiedade, melhora na comunicação e aumento da satisfação dos familiares. (planofunerario.org)
  • Inegavelmente, a qualidade do atendimento ao paciente está altamente relacionada à espera. (wehelpsoftware.com)
  • Assim como o atendimento aos idosos, ter bom senso na definição da agenda, para evitar muito tempo de espera, também é recomendado neste caso. (prontmed.com)
  • Mesmo assim,ainda há aspectos que necessitam ser melhorados, principalmente no que diz respeito ao tempo de espera e de atendimento e àpossibilidade atendimentomais de uma vez na semana (AU). (bvsalud.org)
  • Não se esqueça do acompanhamento e pós-atendimento após os procedimentos realizados na clínica. (anclivepa-sp.org.br)
  • Isso só é possível porque há um acompanhamento constante do paciente', disse Fernando Parrillo, presidente da Prevent Senior. (pptasaude.com.br)
  • ACOMPANHAMENTO - O secretário de Gestão Estratégica reforça que a nova portaria que determina o uso do Cartão Nacional de Saúde nos procedimentos ambulatoriais e hospitalares é mais um grande passo no processo de implantação de uma rede integral de atendimento. (bvs.br)
  • O pequeno pinscher foi um dos primeiros pacientes atendidos, nesta segunda-feira (7). (df.gov.br)
  • O perfil socioeconômico dos pacientes atendidos contempla, em sua maioria, mulheres casadas, pardas, acima da terceira década de vida, com vínculo empregatício e baixa renda familiar, com ensino médio completo, residentes na capital e que usam ônibus e carro próprio como meio de transporte. (bvsalud.org)
  • Em paralelo ao sistema de biometria, o Hapvida também se utiliza do uso de pulseiras de identificação, distribuídas aos pacientes que são atendidos nas unidades de urgência. (blogspot.com)
  • Estas ferramentas, incluindo pesquisas de atendimento de saúde , podem te ajudar a gerar experiências positivas para pacientes. (surveymonkey.com)
  • Também responde pelas pesquisas de satisfação e realiza atendimentos individuais para elogios, sugestões, opiniões e queixas de quem frequenta o hospital. (fuabc.org.br)
  • Dessa maneira, meça o nível de satisfação através de pesquisas e conte com uma plataforma de confiança para organizar os relatórios oriundos dessa coleta de dados. (wehelpsoftware.com)
  • É essencial avaliar estes indicadores de desempenho regularmente para garantir a qualidade assistencial e uma experiência positiva para o paciente. (drgbrasil.com.br)
  • Em conclusão, a comunicação pós-vendas é essencial para garantir a satisfação do paciente e fortalecer o relacionamento com a clínica odontológica. (seniorconsulting.com.br)
  • Em primeiro lugar, tenha em mente que para melhorar a reputação digital da sua clínica é essencial obter avaliações positivas dos pacientes. (hawkz.com.br)
  • É uma ferramenta essencial para uma variedade de exames e pode ajudá-lo a tranquilizar os pacientes com informações clínicas imediatas. (gehealthcare.com)
  • A sala de acolhimento aos familiares é um espaço essencial no contexto da internação de um paciente. (planofunerario.org)
  • O feedback pode ajudar a colher insights ao longo da jornada para que você possa proporcionar um atendimento de qualidade que inspire confiança. (surveymonkey.com)
  • Neste post, vamos destacar algumas estratégias sobre a importância de proporcionar a melhor experiência do paciente, com o objetivo de assegurar o retorno e a fidelização. (sorridents.com.br)
  • Essa sala tem como objetivo proporcionar um ambiente acolhedor e confortável para que os familiares possam aguardar informações sobre o estado de saúde do paciente, receber orientações e apoio emocional durante o período de internação. (planofunerario.org)
  • Esse conceito remete às boas práticas que devem ser realizadas, considerando o ponto de vista do paciente. (zohosites.com)
  • Eis um dos pilares que devem ser seguidos quando se trata de otimização e segurança no atendimento a beneficiários do sistema de saúde. (blogspot.com)
  • risco à vida e/ ou condição que exija curto tempo-resposta à condição apresentada são consideradas emergência e devem ser tratadas em hospitais e locais de pronto atendimento (1) . (bvs.br)
  • A Unimed Poços de Caldas integrou a tecnologia desenvolvida por uma startup para fortalecer seu processo de segurança do paciente a partir das avaliações dos próprios pacientes. (coop.br)
  • De que forma a tecnologia pode ajudar no atendimento preferencial? (prontmed.com)
  • A tecnologia pode ser uma aliada e tanto na hora de promover o atendimento preferencial no consultório. (prontmed.com)
  • A tecnologia utilizada pelo Hapvida favorece não só aos usuários da rede, mas também a médicos e especialistas que atendem pacientes com mais segurança e garantia de qualidade. (blogspot.com)
  • Uma das premissas para o uso da tecnologia aliado à saúde é assegurar tanto a médicos quanto a pacientes, satisfação no atendimento no que diz respeito, principalmente, à segurança. (blogspot.com)
  • Além disso, os pagamentos dos hospitais do Medicare e de seguradoras privadas são frequentemente vinculados a métricas de cumprimento de qualidade que captam a experiência do paciente, bem como os resultados clínicos. (webmedy.com)
  • Além disso, a formação em enfermagem também engloba o desenvolvimento de habilidades técnicas, como a administração de medicamentos, realização de curativos, coleta de exames e avaliação dos sinais vitais do paciente. (eniac.com.br)
  • Além disso, supere as expectativas de seus pacientes , oferecendo café, chá e snacks. (wehelpsoftware.com)
  • Além disso, as chances de conquistar a fidelização dos pacientes também se tornam maiores. (hawkz.com.br)
  • Além disso, a sala também serve como um canal de comunicação entre a equipe médica e os familiares, facilitando a troca de informações sobre o estado de saúde do paciente. (planofunerario.org)
  • O relato de Maria Deusuite, tutora do cãozinho Rex, traduz a satisfação pelo atendimento oferecido na unidade móvel do Serviço Veterinário Público (Hvep) em Samambaia. (df.gov.br)
  • Os pacientes do Sistema Único de Saúde terão a base de seu histórico de atendimento acompanhado por qualquer unidade de saúde em território nacional, a partir de 2012. (bvs.br)
  • Muito importante poder contar com esse tipo de atendimento aqui. (df.gov.br)
  • Antes de mais nada, o primeiro atendimento ao paciente deve contar com o registro dos dados pessoais. (wehelpsoftware.com)
  • Satisfação do paciente, Serviços comunitários de saúde mental, Cuidados de enfermagem, Transtornos relacionados ao uso de substâncias. (bvsalud.org)
  • A percepção do paciente sobre os cuidados de saúde que o mesmo recebe tem despertado grande interesse nos últimos anos entre os pesquisadores (1-3) , sendo que os pacientes são considerados importantes fontes de informação para o desenvolvimento de novos programas e avaliação dos serviços de enfermagem já existentes (4) . (bvsalud.org)
  • Embora os pacientes sempre assumam os médicos como especialistas em sua área, eles agora exigem que eles compreendam suas necessidades e sejam capazes de responder a perguntas básicas sobre o custo dos cuidados prestados. (webmedy.com)
  • Promover a experiência do paciente é um dos principais conceitos subjacentes à estratégia Triple Aim para otimizar o desempenho do sistema de saúde, e é considerado diferente de melhorar a qualidade técnica e a eficácia dos cuidados. (webmedy.com)
  • A prestação de cuidados de alta qualidade e centrados no paciente precisa que avaliemos conscientemente a experiência do paciente no histórico de internação hospitalar. (webmedy.com)
  • Transformando Cuidados de Saúde em Jornadas Memoráveis A experiência do paciente é um componente vital na prestação de serviços de saúde de alta qualidade. (slideshare.net)
  • Os enfermeiros que atuam nesse campo trabalham em hospitais, clínicas e unidades de saúde, prestando cuidados diretos aos pacientes. (eniac.com.br)
  • No mercado de cuidados com a saúde, a AllCare se destaca por sua abordagem centrada no paciente e seu compromisso com a melhoria contínua. (riosaude.com)
  • Cuidados Paliativos" é uma área do cuidado que trata do paciente e da família. (bvs.br)
  • Fatores que interferem na qualidade de vida de pacientes oncológicos em cuidados paliativos to the PC service. (bvs.br)
  • No Brasil, a relação é de 17 exames por ano por pacientes. (pptasaude.com.br)
  • Um ambiente caótico deixa os pacientes desconfiados sobre os procedimentos e a confiabilidade de catalogação de exames. (wehelpsoftware.com)
  • A vivência dessa comunicação é vista como chamado de "paciente" enfrenta uma nova realidade, em que uma situação limite para o médico que, muitas vezes, sem sa- sua rotina e suas vontades são deixadas de lado e um novo ber lidar com o sofrimento emocional do paciente, pode fazer mundo de exames e hábitos passa a reinar. (bvsalud.org)
  • Com o aplicativo openDoctor, o PowerServer RIS / PACS pode enviar lembretes e instruções aos pacientes por e-mail, texto e voz, em relação à consulta de imagens. (ramsoft.com)
  • Os pacientes podem confirmar ou cancelar sua consulta em um processo simples. (ramsoft.com)
  • As necessidades de pacientes estão em constante mudança. (surveymonkey.com)
  • Esses componentes requerem um processo de humanização que atenda as necessidades dos pacientes fazendo com que se sintam acolhidos e tratados com toda a atenção que merece. (implantomed.com.br)
  • Os Centros de Especialidades Odontológicas são serviços de atenção secundária devendo se constituir em unidades de referência para a Atenção Básica, integrados ao processo de planejamento loco-regional que devem ofertar, minimamente, as especialidades de periodontia, endodontia, pacientes com necessidades especiais, diagnóstico bucal e cirurgia oral menor. (bvsalud.org)
  • Como resultado, a organização do atendimento às demandas espontâneas e programadas, ambas integrantes do processo de acolhimento em saúde, deve basear-se nas necessidades observadas e se dar como um processo contínuo que permite modificações a medida que novas demandas surgem ( 3) . (bvs.br)
  • Atendimento preferencial no consultório: o que diz a lei e como receber pacientes? (prontmed.com)
  • Os médicos podem deixar de iniciar conversas difíceis, ou de dar feedbacks que os pacientes não querem receber sobre peso, tabagismo ou uso de substâncias, porque temem que os pacientes os avaliem mal", complementam. (medscape.com)
  • Os resultados evidenciaram que a maioria dos sujeitos estava satisfeita com o atendimento dispensado pelo enfermeiro, avaliando o cuidado prestado como muito bom e demonstrando confiança nesse profissional para relatar seus problemas pessoais. (bvsalud.org)
  • Muito satisfeita com o atendimento. (sheylalisboacirurgiaplastica.com)
  • O acolhimento com classificação de risco, um dos dispositivos da Política Nacional de Humanização, justamente prevê, para promover mudanças nos modelos de atenção e gestão, o rompimento com a lógica perversa do atendimento por ordem de chegada ( 2) . (bvs.br)
  • Segurança do paciente não vem da base, mas de cima para baixo. (coop.br)
  • Nesse sentido, busca-se sua organização de modo a promover ampliação efetiva do acesso à Atenção Básica e aos demais pontos de atenção do SUS, juntamente com outras medidas organizacionais instituídas, objetivando a redução/eliminação de filas, a organização do atendimento com base em riscos priorizados e a adequação da capacidade de resolubilidade ( 2) . (bvs.br)
  • Outra maneira pela qual a RamSoft está mudando o jogo é com uma plataforma de compartilhamento de imagens compatível com HIPAA que permite que os provedores de imagens compartilhem imagens e relatórios DICOM eletronicamente com os pacientes, em vez de gravar CDs. (ramsoft.com)
  • A satisfação do paciente, segundo pesquisadores (6) é de fundamental importância na medida de qualidade da assistência, pois proporciona informações sobre os resultados do provedor da assistência em relação aos valores e expectativas do paciente, além de constituir um instrumento valioso de investigação, administração e planejamento (7) . (bvsalud.org)
  • Para diminuir a readmissão hospitalar e contribuir para uma jornada segura e de qualidade do paciente, é fundamental adotar algumas práticas. (drgbrasil.com.br)
  • Para metrificar a qualidade da jornada do paciente e determinar se houve uma experiência positiva, é fundamental ter indicadores de desempenho para analisar . (drgbrasil.com.br)
  • A sala de acolhimento aos familiares desempenha um papel fundamental no processo de internação de um paciente. (planofunerario.org)
  • A cadeia de serviços de resultados para hospitais começa com o pensamento do paciente de médicos atenciosos e preocupados que ilustram essas qualidades de alerta, honra e respeito, transferência eficiente de dados e tomada de decisão compartilhada. (webmedy.com)
  • Ela é necessária nos dias de hoje, médica que trata o paciente com respeito e com atenção e principalmente indicação. (sheylalisboacirurgiaplastica.com)
  • Nesse cenário, se um comentário negativo a respeito da sua clínica ganhar força no mundo digital, é possível que o seu negócio tenha dificuldades de aumentar o número de pacientes. (hawkz.com.br)
  • Minhas atividades diárias dizem respeito principalmente à manutenção técnica do prédio e dos quartos dos pacientes. (svzsuriname.org)
  • Neste artigo, vamos detalhar o assunto e trazer algumas dicas a respeito de como colocar o atendimento preferencial em prática no consultório. (prontmed.com)
  • O que diz a lei a respeito de atendimento preferencial? (prontmed.com)
  • Isso leva ao ponto de satisfação e fé do paciente que resulta em pacientes que retornarão ao hospital, perguntarão negócios relacionados e sugerirão negócios adicionais. (webmedy.com)
  • A readmissão hospitalar é uma ocorrência que prejudica a jornada do paciente , pois pode resultar em uma piora da condição de saúde, além do aumento dos custos do hospital. (drgbrasil.com.br)
  • O planejamento da alta segura deve ser iniciado logo quando o paciente é admitido no hospital e as ações permanecem durante a internação e culminam com a liberação. (drgbrasil.com.br)
  • É uma forma eficiente e humana de ouvirmos nossos pacientes e acompanhantes, que utilizam os serviços e podem contribuir muito com opiniões e sugestões", considera o superintendente do Hospital Municipal Central de Osasco, Dr. Alessandro Neves. (fuabc.org.br)
  • Os números gerais são bastante interessantes para avaliarmos a opinião dos usuários sobre o atendimento do hospital. (fuabc.org.br)
  • Em um hospital, você deve levar em consideração os horários de alimentação dos diferentes tipos de pacientes. (svzsuriname.org)
  • Todos os recursos envolvidos no contato com os pacientes têm impacto sobre a percepção de quem é atendido e do quanto suas demandas são resolvidas. (telemedicinamorsch.com.br)
  • Mais que facilitar a relação com os pacientes, isso também diminui significativamente a incidência de faltas , já que também é possível remarcar os dias escolhidos com muita facilidade caso surja qualquer imprevisto. (telemedicinamorsch.com.br)
  • Sem dúvida, há pacientes que ficam ansiosos mediante qualquer experiência médica. (wehelpsoftware.com)
  • Com os formulários, a sistema de saúde passa a ter a chave de acesso de todo e qualquer paciente que passar pelo SUS, em território nacional. (bvs.br)
  • Uma vez que os pacientes se registrem em sua conta online, eles podem acessar seu histórico completo de registros, fazer download de registros offline e compartilhar instantaneamente o acesso com qualquer médico com qualidade de diagnóstico total. (ramsoft.com)
  • É um desafio para mim e para os meus colegas estarmos prontos a qualquer momento, tendo em vista o cuidado do paciente. (svzsuriname.org)
  • Através da humanização o paciente é tratado como pessoa, e não apenas como uma fonte de lucro e o profissional passa a ponderar mais os interesses do enfermo. (zohosites.com)
  • Após a priorização dos pacientes em situação de urgência, a conduta profissional deve ser no sentido da melhor resolutividade possível para evitar retornos e novas intervenções sob o mesmo CID (código internacional de doenças). (bvs.br)
  • Para tanto, é preciso identificar os problemas e as potencialidades relacionadas às diferentes questões envolvidas com o acolhimento, como aquelas relativas à própria organização dos serviços, à satisfação dos usuários e ao desenvolvimento e crescimento profissional e pessoal dos trabalhadores/equipes nesse processo ( 1) . (bvs.br)
  • Quer entender melhor os fatores que tornam o atendimento automatizado tão importante, inclusive sob a perspectiva da abordagem humanizada? (telemedicinamorsch.com.br)
  • Com a adesão do Safety4Me ao cotidiano dos atendimentos, a Unimed Poços buscou entender a jornada do paciente. (coop.br)
  • Isso contribui para que os familiares possam entender melhor o quadro clínico do paciente e participar ativamente do processo de tomada de decisões. (planofunerario.org)
  • A satisfação do paciente com relação ao cuidado de enfermagem tem sido definida entre os pesquisadores do assunto como o grau de convergência entre as expectativas que o paciente tem do cuidado ideal e a sua percepção do cuidado que ele realmente recebe (2-3,5) . (bvsalud.org)
  • A enfermagem passa de 89%", detalha Andrea Marcandalli, coordenadora do Serviço de Atendimento ao Usuário do HMCO. (fuabc.org.br)
  • Enfermagem é uma ciência e uma arte, que engloba uma série de conhecimentos teóricos e práticos voltados para o cuidado e atendimento ao paciente. (eniac.com.br)
  • Somos uma empresa de enfermagem especializada em atendimento domiciliar. (gold-care.com)
  • Como melhorar o atendimento ao paciente na recepção da clínica? (wehelpsoftware.com)
  • Confira a seguir algumas sugestões para melhorar o atendimento ao paciente em sua clínica! (wehelpsoftware.com)
  • Na minha visão, outro grande desafio foi convencer as equipes de que o paciente avaliar o atendimento não era algo ruim", explica Marlene. (coop.br)
  • Seu feedback nos ajudará a aprimorar nossos serviços e garantir que possamos continuar oferecendo a melhor experiência possível para todos os nossos pacientes. (seniorconsulting.com.br)
  • O Acesso ao Paciente estima com precisão a responsabilidade do paciente (pré-serviço) para maximizar as coleções e garantir a melhor experiência possível ao paciente. (ramsoft.com)
  • A taxa de readmissão hospitalar é um indicador que impacta diretamente nos resultados econômicos e assistenciais da instituição e também na experiência do paciente. (drgbrasil.com.br)
  • Ao entrar em contato conosco, você poderá esclarecer suas dúvidas, estamos à sua disposição, através de um atendimento cuidadoso e comprometido com a sua satisfação. (positrondiagnosticos.com.br)
  • O atendimento de qualidade ao paciente é uma das dimensões fundamentais do setor de saúde. (webmedy.com)
  • Já um paciente jovem com o mesmo diagnóstico e sem outras patologias terá um tempo estimado de internação de até 3 dias. (drgbrasil.com.br)
  • Levando em consideração que o tempo é escasso na rotina dos médicos, é fácil perceber como o atendimento automatizado pode ser benéfico. (telemedicinamorsch.com.br)
  • O prazo foi estabelecido para dar tempo aos gestores organizem e estruturem suas redes de atendimento. (bvs.br)
  • Ter uma equipe capacitada , unida, motivada e comprometida com a saúde oral e o bem estar dos pacientes, garantindo a satisfação dos seus donos . (odontovet.com)
  • Com equipe treinada e preparada para acolher pacientes e familiares, o setor busca orientar a população, tirar dúvidas e resolver possíveis problemas no exato momento em que ocorrem. (fuabc.org.br)
  • Ser reconhecido pelo setor pet e proprietários como referência nacional e internacional no atendimento odontológico veterinário . (odontovet.com)
  • As três têm redes verticalizadas de atendimento. (pptasaude.com.br)
  • Agora os acompanhantes de pacientes internados podem se acomodar em redes nos quartos das Clínicas Integradas. (pa.gov.br)
  • Saúde e os Serviços Especializados tem sido um dos problemas no atendimento odontológico nas redes de saúde pública. (bvsalud.org)
  • A família Vscan de soluções de ultrassom portátil - Vscan Air e Vscan Extend - permite que os médicos façam imagens facilmente dos pacientes no ponto de atendimento. (gehealthcare.com)
  • Eles são responsáveis pela administração de medicamentos, monitoramento dos sinais vitais, curativos, suporte emocional, educação e orientação aos pacientes e seus familiares. (eniac.com.br)
  • O próximo passo seria mensurar a satisfação diretamente com os pacientes e seus familiares. (coop.br)
  • A sala de acolhimento aos familiares conta com um espaço amplo e confortável, com assentos, mesas e poltronas, onde os familiares podem aguardar notícias sobre o paciente. (planofunerario.org)
  • Outra funcionalidade da sala de acolhimento aos familiares é fornecer informações atualizadas sobre o estado de saúde do paciente. (planofunerario.org)
  • A sala de acolhimento aos familiares traz uma série de benefícios tanto para os familiares quanto para os pacientes e a equipe médica. (planofunerario.org)
  • Dos 760 usuários entrevistados em janeiro, 299 passaram em atendimento no PS adulto, 118 no PS infantil e 343 estiveram internados. (fuabc.org.br)
  • Segundo estudo da Accenture , 70% dos pacientes afirmam a importância de conseguir marcar, alterar ou cancelar seus procedimentos pela internet . (flexbpo.com.br)
  • Priorizar a saúde oral e bem estar dos pacientes em todos os procedimentos odontológicos disponíveis. (odontovet.com)
  • Monitor multiparamétrico usado para monitorizar funções vitais dos pacientes durante os procedimentos odontológicos, trazendo segurança. (odontovet.com)
  • Importante para manter a temperatura dos pacientes durante os procedimentos. (odontovet.com)
  • Os eventos adversos, caracterizados por situações em que um incidente ou evento hospitalar causa dano ao paciente, representam uma enorme fatia das mortes em ambientes médicos. (coop.br)
  • No Brasil, o último Anuário de Segurança Assistencial Hospitalar, publicado em 2018, estima que 35 mil pacientes morrem anualmente por falhas cometidas no ambiente hospitalar. (coop.br)
  • Com a parceria, a cooperativa visa gerar dados que ilustram a evolução das medidas de segurança do paciente e a percepção de qualidade do atendimento hospitalar. (coop.br)
  • Hospitais líderes estão aumentando a conveniência não por cortar custos, mas por melhorar a satisfação do paciente e a qualidade do atendimento. (webmedy.com)
  • A inter-relação entre atendimento ao paciente e margens mais altas foi verdadeira para todos os tamanhos e tipos de hospitais, como hospitais com fins lucrativos, sem fins lucrativos, rurais, urbanos, acadêmicos e não acadêmicos. (webmedy.com)
  • Os pesquisadores descobriram que os hospitais urbanos ganham margens cerca de oito vezes maiores do que os hospitais rurais, o que implica que os hospitais urbanos que ofereceram qualidade superior ao paciente ganharam margens quase o dobro do que aqueles que oferecem a experiência média. (webmedy.com)
  • Esse cuidado e atenção para com os pacientes são representados por alerta, decência e honra, transferência de dados eficiente e tomada de decisão agradável. (webmedy.com)
  • Essa questão é mais relacionada aos dados demográficos do paciente. (sorridents.com.br)
  • Segundo dados do Relatório de Sustentabilidade 2020, em 2019, 68% das empresas (21 das 31 que responderam) possuem programas desse tipo e, dentre elas, 90% adotam práticas que permitem a avaliação da satisfação dos pacientes com relação ao atendimento do programa. (interfarma.org.br)
  • A Interfarma e as associadas têm o compromisso de melhorar o acesso dos pacientes brasileiros a novas tecnologias, medicamentos e tratamentos inovadores. (interfarma.org.br)
  • Os médicos que recebem acesso de pacientes podem visualizar suas imagens no visualizador de área de cobertura zero da RamSoft, em conformidade com a FDA, diretamente de seu EMR, melhorando significativamente a satisfação do médico de referência. (ramsoft.com)