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La diferencia entre comunicación verbal y no verbal no se reduce únicamente a la diferencia entre acciones y discurso. Más que una distinción basada en el canal involucrado, sería mejor referirse al código que se emplea en la comunicación. Un esquema de distinción sugerido depende del grado de sutileza con que se utilice el código definido, según estén presentes o ausentes determinadas reglas de decodificación. Tendremos que aceptar que no podemos ser precisos acerca de los límites entre comunicación verbal y comunicación no verbal. Las características más generales de la comunicación no verbal son su no discrecionalidad y que además no tiene un orden secuencial o lineal. En una forma discrecional de comunicación no existe semejanza entre los elementos del código y los significados subyacentes. La forma analógica conserva dos significados: el del emisor y el de receptor; y la comunicación es posible en la medida en que ambos coincidan. Dentro de la comunicación no verbal ...
Masters Comunicación no verbal en Guipúzcoa. Habilidades comunicativas. Comunicación. Comunicación y marketing. MATERIAS GENERALES: Materia 1. La Comunicación no verbal. Lección 1. Inicios. Lección 2. Como nos comunicamos. Ordenación. Lección 3. Antecedentes de la comunicación no verbal. Materia 2. Historia de la comunicación no verbal. Materia 3. Prolegómenos
Casi tan importante como la comunicación verbal, lo que se dice, es la comunicación no verbal, lo que se ve y la impresión que da. Aquí vemos como una vez
Cuando esperamos una orden las colocamos sobre la parte anterior de las caderas, listas para ocuparse en algo. Cuando empezamos a hablar pueden estar delante de nosotros, los codos flexionados. Juntas, apoyadas en la cintura (no en jarras) o simplemente abiertas, sin rigidez, en escorzo que muestre algo las palmas. No estarán quietas, aunque podrían estarlo en algunos momentos. Las palabras, el sentido de lo que decimos, las moverán sin que lo advirtamos, sin que tengamos que pensar en el gesto. Los meridionales movemos las manos algo más que los nórdicos. Corresponde a una cultura al aire libre, en la que nos comunicamos a mayor distancia. Sin complejos. Cruzar las manos ante la región pélvica es postura inocente, timorata, que no debe prolongarse. Llevar la misma posición a la espalda nos mutila: si una mano aprieta fuertemente la muñeca de la otra, delante o a la espalda, nos revestimos de la autoridad del sargento. Las manos en los bolsillos ocultan algo más que las manos. Si ...
Intuición femenina Por Nuria Torres Marcos Parece que las mujeres poseemos una habilidad innata para intuir y percibir lo que está ocurriendo, pues bien, ¿a qué debe esto? Cuando definimos a una persona como perceptiva o intuitiva nos referimos a su … Continue reading → ...
La comunicación no verbal. Los orígenes.¿Qué elementos se incluyen en la comunicación no verbal? Signos y cultura. El subsistema kinésico.
Reseña del editor A specialist in nonverbal communication and behavior analysis offers advice for poker players intended to help them read the nonverbal cues of their opponents while suppres...
La Comunicación no verbal y su repercusión en la formación de los estudiantes. Es la que se hace mediante gestos, movimientos de diferentes partes del cuerpo o diferentes expresiones del rostro o de los ojos. Esto no quiere ...
Pienso cosas para escribir en este blog y a veces se me acumulan y luego no llegan a plasmarse. Esta semana he pasado dos días en Madrid recibiendo formación, ha resultado muy satisfactorio. La gran sorpresa ha sido descubrir que hay una especialidad llamada Sinergología. Cuando vi en el programa taller de Comunicación no verbal, sentí curiosidad por si iba a ir más allá de tópicos que no funcionan la mayoría de las veces. Y la palabra sinergología me pilló totalmente desprevenida, es una especialidad creada por Philippe Turchet que tiene como objetivo entender qué pasa en nuestras mentes a través del lenguaje coroporal ...
El pasado día 4 de Noviembre, nuestro colaborador Cristian Salomoni, experto en comunicación no verbal, asistía al programa Las claves del día en Telemadrid, en el cuál desgranaba la conducta no verbal de los principales candidatos a la presidencia de gobierno de España.. Puedes encontrar su intervención en el minuto 1:10:54, en este enlace.. Puedes, además, conocer más sobre el profesor Salomoni en su página web personal pinchando aquí.. ...
La comunicación no verbal es lo que inclina la balanza hacia un lado o hacia otro. ¿Cuántas veces has tomado decisiones guiado por el feeling que te transmitía esa persona o, incluso, guiado por tu intuición?. Ya lo afirmó Mehrabian, profesor emérito de psicología de la UCLA, la congruencia del mensaje en el receptor recae en un 55% en la comunicación no verbal, en un 36% en el tono de voz y solo en un 7% depende de las palabras. Así que si quieres convencer, motivar y conseguir clientes, tendrás que desarrollar la habilidad de persuadir con tu comunicación no verbal.. Cuando hablo de comunicación no verbal me refiero a la postura que adoptas; la forma que tienes de andar y de dirigirte a los demás; tus gestos; el tono de tu voz y sí, también, la ropa que vistes. ...
En este artículo se analiza el debate corto, desde la comunicación no verbal de dos políticos: el lenguaje corporal, semiotica del vestuario y contra-persuasión, se presentan imágenes de Tatiana Cabello y Angélica Lozano Las representantes a la Cámara por el Centro Democrático y Alianza Verde en la sección SI o NO de RCN
Conocer los alcances de la comunicación no verbal para tu entrevista de trabajo es fundamental para obtener el empleo que estás buscando. Esto son algunos conse
El 6 de octubre Javier Torregrosa y Nacho Cobaleda ofrecieron una conferencia sobre comunicación no verbal científica, disciplina que centra su base de trabajo en la neurociencia, la sinergología y las microexpresiones (FACS - Facial Action Coding System) en el Centro Social Cajamar.. ...
C.I.F. R B Facultat de Comunicació Blanquerna. Universitat Ramon Llull Títol La comunicación no verbal. Cómo utilizar sus recursos en los mensajes publicitarios Realitzada per en el Màster Dirigida
A los perfumes les pedimos que tengan vigor, volumen, carácter, estilo y fuerza. Y además, que dejen una estela que emocione y sensibilice a quien lo percibe. Bueno pues la marca personal tiene bastante que ver con esto. Las notas de base serían tus valores, y el aroma - o notas de corazón - sería la huella o estela que dejas en los demás y en todo aquello que haces.. Podríamos decir que la esencia de tu marca personal ha de ser la combinación de diferentes elementos, que juntos, provoquen y evoquen una serie de asociaciones con personalidad propia.. Por ejemplo, en el mundo online es importante que elementos como el Blog, nuestra foto de perfil o el mensaje de Twitter proyecten nuestra esencia. Que nada más con verlos - o leerlos - la percepción sensorial los identifique con nuestra marca. Por otro lado, en el mundo real hemos de cuidar otros aspectos como son nuestra imagen, la oratoria, la comunicación no verbal… Elementos que en definitiva han de ser consistentes y coherentes ...
La proxémica, paralingüística y kinésica en la comunicación no verbal resumen las tres disciplinas. Descubre qué son y cuáles son sus componentes
Seguimos hablando de comunicación una semana más, aunque hoy profundizaremos en la gran protagonista, sin duda, de nuestra comunicación. Como punto importante antes de introducirnos en el tema, debemos saber que la comunicación no verbal es aquella que nace del inconsciente, además supone un alto porcentaje en la recepción del mensaje (alrededor del 80%) por encima de la comunicación verbal (20%). Es decir, tu interlocutor estará escuchándote con toda su atención consciente de lo que dices pero su amplio espectro inconsciente y toda su parte intuitiva se encontrarán totalmente centrados en tu comunicación no verbal. Sin duda, ésta predominará sobre cualquier argumentación por más lógica y verosímil que parezca.. Dentro de la comunicación no verbal, incluimos todo aquello que comunica en la propia interacción que no es verbal: tono, gestos (faciales, corporales), vestimenta, kinésica (forma de moverse), proxémica (disposición de los elementos en el entorno), etc.. Así ...
A veces se usa de manera sencilla la expresión lenguaje corporal como sinónimo de comunicación no verbal. Sin embargo, en el ámbito científico, más riguroso, significan cosas diferentes, ya que la comunicación no verbal incluye la comunicación corporal y además otros aspectos, como por ejemplo el entorno físico inmediato (las dimensiones del recinto, la decoración, etc.) , la apariencia física (ropa, peinado, accesorios, etc.), fotografías, carteles y otros elementos que pueden indicar intereses propios, por ejemplo, o formas de ser (ordenado, práctico, minimalista, austero, etc.).. En las artes escénicas, el lenguaje corporal es la actividad de los intérpretes (incluida la voz), el lenguaje verbal corresponde al texto teatral y la comunicación no verbal es la puesta en escena, el conjunto de la escenografía (incluyendo el diseño del escenario, decorado, vestuario, luz, sonido, proyecciones audiovisuales, etc.) e interpretación, es decir, todo excepto el texto. No todos los ...
Por su parte, el Indicador Comunicación No Verbal registró un promedio de 4.1, valorado en una categoría alta, con lo cual se evidencia que los gerentes en sus interacciones con sus superiores, gerentes pares y subordinados también se comunican de manera no verbal.. Entre los aspectos positivos de la comunicación no verbal del gerente venezolano con sus superiores, pares y subordinados resalta el uso de un tono de voz firme y equilibrado, con pausas y buena pronunciación, de igual forma expresa con firmeza, claridad y precisión sus ideas y opiniones, mientras habla mira directamente a los ojos de su interlocutor y sus palabras concuerdan tanto con su expresión facial como con la posición de su cuerpo. No obstante, también cabe destacar que en la comunicación no verbal del gerente venezolano se devela que hace un reducido uso del espacio interpersonal y de su estructuración (proxémia) con el superior y subordinados y, medianamente, con los gerentes pares. Los hallazgos revelan que la ...
La conversación y lo que implica a nivel social es importante para desarrollar nuestras habilidades sociales. También tenemos que tener en cuenta el lenguaje no verbal que resulta más importante a veces que la comunicación verbal.
Comunicación no verbal es cualquier comunicación transmitida sin palabras. La manera más importante de transmitir comunicación no verbal es a través del lenguaje corporal también conocido como kinésica. La kinésica consiste en la posesión de el cuerpo o miembros de nuestro cuerpo que indican a otras personas como nos sentimos o expresa también emociones internas. Son parte también de la comunicación corporal las expresiones faciales y expresiones visuales.. La primera expresión que nuestro cuerpo envía es la orientación de sí mismo. Esto muestra los demás el grado de valor que le damos la comunicación que estamos recibiendo o interactuando con ellos. Imagina que tu y algunos amigos están reunidos en algún lugar, repentinamente alguien que no es del grupo y que tampoco es su amigo llega a la mesa y se sienta . el resto, al no tener tanta confianza con él o ella se siente incómodo y dejan de interactuar con esa facilidad con la que lo hacían al principio. Al dejar de hacerlo ...
Nos podemos preguntar, entonces, si existen gestos que se expresen de la misma manera y que signifiquen lo mismo en todo el mundo. Según los investigadores de este tema, existen siete gestos faciales universales e innatos: felicidad, enojo, temor, sorpresa, atracción, tristeza y repulsión. Su opinión es que estas emociones son universales porque se reconocen y entienden en cualquier parte del mundo, e innatas porque no son aprendidas culturalmente. Esto se puede comprobar al observar que un bebé ciego sonríe para expresar que está feliz aunque nunca haya visto sonreír a persona alguna. Dicha expresión facial es por tanto innata. En realidad, un gran número de mensajes no verbales se expresan a través de gestos faciales, por lo que al ver a una persona normalmente nos concentramos en su cara para determinar su estado de ánimo y personalidad, sobre todo en el área de los ojos y la boca. Los ojos y la boca son altamente expresivos, de ahí que sea tan fácil interpretar los iconos ...
Reglas para el éxito del lenguaje no verbal. 1) El primer encuentro es muy importante. Una mala impresión inicial no puede arreglarse con facilidad; es mucho más fácil hacerlo bien desde el principio. No te preocupes demasiado por lo que dices en un encuentro formal. Para dar una buena impresión es más efectivo ser un buen oyente que un buen orador.. 2) Sé consciente de la impresión que tu aspecto puede provocar en los demás, tanto en sentido positivo como negativo. Si tu aspecto genera un sentimiento negativo en los demás, trabaja para cambiarlo. Ten también en cuenta los sentimientos positivos que tu aspecto puede generar en los demás y utilízalo.. 3) No sostengas la mirada durante más de tres segundos al ir a encontrarte con una persona. Observa cuando estés a unos 5 ó 6 metros y luego interrumpe brevemente el contacto visual bajando la mirada, a menos que pretendas transmitir falta de interés por la otra persona o desees confundirla y desconcertarla interrumpiendo el ...
Impartición y tutorización (29) docencia de la formación para el empleo (19) Orientación (11) #comunicación (9) #docencia (7) Medios didácticos (7) #mediosdidacticos (6) Acciones formativas: su programación (6) Evaluación (6) #FPE (5) #metodologíadidáctica (5) Medios y recursos didácticos (5) #evaluacióneducativa (4) #orientacionprofesional (4) #CNV (3) #Programación Didáctica (3) Objetivos pedagógicos (3) instrumentos de evaluación (3) métodos activos (3) #FPR (2) #MF1442_3 (2) #atención (2) #curación de contenidos (2) #emoción (2) #tics (2) #tutorizacion de acciones formativas (2) Certificados de profesionalidad (2) FPE (2) Internet (2) Proceso de E-A :su evaluación (2) Recursos didácticos #recursos #didácticos (2) actividades (2) aprender a aprender (2) aprendizaje (2) cambio (2) competencia digital (2) contenidos (2) estrategias motivacionales (2) feedback (2) interacción didáctica (2) lenguaje no verbal (2) metodología didáctica (2) momentos de una clase (2) ...
Los distintos blogs y vídeos que he colgado en internet tan solo son una pequeña muestra de mi trabajo en este campo. Los contenidos y vídeos más sensibles y significativos los dejo reservados para mis sesiones de clase. Los vídeos que aparecen en You Tube van acompañados de un texto donde explico algunos detalles que aparecen en los mismos, pero, como es de suponer, no se puede incluir toda la información completa. ...
Uno de los aspectos más interesantes de un gabinete de prensa es la preparación de portavoces. Todas las preparaciones de portavoces entrañan un reto importante. En algunas ocasiones la clave está en el tema, se trata de conseguir que un tema de los llamados difíciles por su complejidad, tecnicismos, novedad… pueda ser entendido, apreciado, seguido e incluso admirado por el común de los mortales que lee prensa o sigue televisión y radio generalistas.. En otras ocasiones se trata de limar la comunicación verbal o la comunicación no verbal del sujeto, o ambas a la vez. Es decir, fijar bien cuál es el objeto del mensaje, cómo y para quién se habla. Hacerlo compatible con la personalidad del que lo comunica y útil para los receptores. Aquí el aspecto fundamental es fijar el mensaje, que el portavoz lo haga propio, que sea natural en sus labios. Y para ello, hay que trabajar y mucho, la comunicación no verbal, la postura que no el postureo, la voz que no el engolamiento, la ...
Además de serlo, hay que parecerlo. Esa es la frase que resume la importancia de la comunicación no verbal. Aunque seamos muy inteligentes, muy honrados y muy capaces, si no somos lo suficientemente hábiles como para mostrarlo a los demás, estaremos perdidos. Y más aún en el complejo mundo de los negocios.. Las personas de éxito también suelen ser las que mejores posturas tienen y también suelen ser las que menos gestos desagradables hacen. La experta en comunicación no verbal Janine Driver ha elaborado una lista de gestos que suelen verse en los triunfadores y también los que no suelen hacer. ...
6. Cuando algo nos parece bueno o sabroso, llevamos los españoles la punta de los dedos unidos hacia la boca y al llegar a ésta hay como una explosión de los mismos. En otros países, la misma situación va acompañada de un pulgar erguido hacia lo alto con los demás dedos replegados o de un círculo formado por el índice y el pulgar. Ni que decir tiene que la televisión y sobre todo el cine americano han puesto de moda la práctica de ciertos gestos muy frecuentes que eran desconocidos en Europa hace unas décadas, como el gesto de O.K., el marcar un teléfono en el aire o el entrecomillar una palabra, en el aire también ...
Además de la oratoria, a la hora de negociar hay que tener en cuenta la expresión facial, el tono de voz y los gestos. Repasamos la importancia del saludo, la posición, la mirada, los brazos, etc.
Otro detector en la comunicación con la vista es el comportamiento de la mirada. Hay personas que nos hacen sentir cómodos en la conversación, o lo contrario, molestándonos y perdiendo nuestra confianza en ellos. Esto generalmente está relacionado con la cantidad de tiempo que mantenemos la mirada. Cuando una persona no es honesta o trata de ocultar algo, su mirada la mantendrá menos de la tercera parte de lo habitual. Por el contrario, si se mantiene la mirada más de las dos terceras partes, nos estará diciendo que nos encuentra atractivos, y a la vez tendrá las pupilas dilatadas; o bien nos estará desafiando enviándonos un mensaje de hostilidad, y mantendrá las pupilas contraídas. ...
Una experiencia única que permiteaprender y descubrir la riqueza de la comunicación verbal, es lo queofrece la exposición Diálogo en el silencio, un concepto de OrnaCohen y Andreas Heinecke, inaugurado la víspera. La muestra temporal, que permanecerá e
La expresión corporal se debe cuidar tanto como la verbal, ya que al ser complementarias pueden reforzar o anular el mensaje que se quiere dar tanto en la vida profesional como en la corporal.
Actualmente estoy creando una página con temas sobre lenguaje corporal, proximamente encontraran cursos de guitarra, piano y musica en general. Tambi... - GENERALMAXON
Vamos a analizar la llegada de Nicolas Sarkozy a Espa??a. Antes de comenzar a describir la visita de Nicolas Sarkozy a Espa??a, comentar?? la importancia del lenguaje corporal. Todo lo que decimos es importante pero ?recibimos todo el mensaje? las...
parecen confirmar que las posturas que transmiten alto poder, a diferencia de las posturas que transmiten lo contrario, causarían cambios neuroendocrinos, lo que afectaría al comportamiento tanto de hombres como de mujeres: las poses de alto poder provocarían elevaciones de los niveles de testosterona (hormona de la dominación) y la disminución de los niveles de cortisol (hormona del estrés), así como una mayor sensación de poder y tolerancia al riesgo; en cambio los individuos que adoptaron poses de bajo poder exhibieron un patrón opuesto. En resumen, adoptar durante unos minutos poses de dominio y poder provoca cambios fisiológicos, psicológicos y conductuales ...
A la frase de Marley yo le daría otro sentido, y diría: Cuando estés en un lugar procura que tu presencia no solo llene el espacio, sino que ilumine y magnetice a los que están junto a ti; haz que se sientan importantes cuando les hables, escúchales con humildad, hasta el final y sin interrumpirles, como si fueran las únicas personas del universo; haz que sus defectos o carencias no se noten y se sientan junto a ti como estrellas de cine camino a recoger el preciado Oscar. ...
Según la normativa vigente, como lector de este blog, tienes derecho a saber que datos recopilamos y lo que se hace con ellos. Cumpliendo con esta obligación de informarte, puedes pinchar en el siguiente enlace de Google dónde se te explica con detalle que se hace con tus datos ...
El éxito al ligar, negociar un aumento de sueldo o participar en un debate no depende de las palabras que se dicen, sino de cómo se dicen. Los gestos, el tono de la voz y el grado de interés no engañan; las palabras, sí. Eso es lo que sostiene el profesor Alex Pentland. Director del Media Lab del Instituto Tecnológico de Massachusetts (MIT), este investigador, padre de la ciencia computacional, ha diseñado un aparato que, sin grabar nada de lo que se dice, puede predecir el resultado de unas negociaciones. Pentland estuvo recientemente en España para presentar su nuevo libro, Señales honestas, el lenguaje que gobierna el mundo (editorial Milrazones). Durante su conferencia en la Fundación Telefónica mencionó cuatro grandes grupos de señales no verbales que usan los humanos para comunicarse: el grado de actividad, la influencia, el mimetismo (o empatía) y la coherencia. Hay otras, como la risa o el amor, pero Pentland las descarta por no estar presentes siempre.. El éxito al ligar ...
El contacto visual es la situación donde dos individuos se miran uno al otro a los ojos al mismo tiempo. Es una forma de comunicación no verbal de gran impacto sobre el comportamiento social. La continuidad e interpretación del contacto ocular varía entre culturas. En muchas especies, el contacto visual es con frecuencia percibido como una amenaza. El contacto visual y las expresiones faciales, proporcionan valiosa información social y emocional; las personas, predominantemente sin estar consciente de ello, examinan mutuamente sus ojos y caras en busca de signos positivos o negativos sobre su estado de ánimo. En algunos contextos, la confluencia de miradas suscitan fuertes emociones. En algunas partes del mundo, particularmente en Asia oriental, el contacto ocular puede provocar malentendidos entre personas de diferentes nacionalidades. Siendo por otra parte, un elemento esencial en el coqueteo, donde puede servir para establecer y evaluar los intereses de la otra persona. El contacto ...
Comunicación no verbal dentro del procesoeducativo 10.1 Comunicación visual 10.2 Postura y movimiento 10.3 Gestos y expresiones faciales 10.4 A…
ÍNDICE. 1 La comunicación. 1.1 Introducción. 1.2 Naturaleza y definición. 1.3 Tipos de comunicación. 1.4 Elementos del proceso de la comunicación. 1.5 El proceso de comunicación. 1.6 Problemas de comunicación. 1.7 Personalidades de los actores de la comunicación. 1.8 Interacción de caracteres. 1.9 Comportamientos. 1.10 Las comunicaciones en una correduría de seguros. 1.11 La comunicación en la Venta. 1.12 Ejercicio de reflexión. 1.13 Cuestionario: La Comunicación. 2 La comunicación oral y no verbal. 2.1 La comunicación oral. 2.2 Características principales de la comunicación oral. 2.3 Normas para la comunicación oral efectiva. 2.4 Reglas para hablar bien en público. 2.5 La comunicación no verbal o lenguaje del cuerpo. 2.6 Ejercicio de reflexión. 2.7 Cuestionario: La Comunicación oral y no verbal. 3 Qué significa atención al cliente. 3.1 Las motivaciones empresariales. 3.2 La empresa orientada hacia el cliente. 3.3 Coste de un mal servicio al cliente. 3.4 Significados de ...
En otro estudio, el investigador Albert Mehrabian presentó en porcentajes el impacto de un mensaje siendo: 7% verbal, 38% vocal y un 55% señales y gestos, lenguaje no verbal. Con esto, sabemos que el componente verbal se utiliza para comunicar información y el no verbal para comunicar estados y actitudes personales. Mehrabian afirma así que en una conversación entre dos o varias personas el componente verbal es un 35% y más del 65% es comunicación no verbal. ...
Hoy, día 3 de marzo de 2016, y con motivo del primer debate de investidura celebrado ayer, Antena 3 ha realizado una entrevista a nuestra directora del Máster en Comportamiento No Verbal, Alicia Martos, con el fin de analizar cómo se desarrolló el comportamiento no verbal de los distintos representantes de los partidos políticos durante su turno de intervención. Puedes encontrar su intervención a partir del minuto 10:30, en este enlace. Recordemos también que Alicia, además de dirigir el máster y ser una de las principales representantes, docentes e investigadoras de la Fundación Universitaria Behavior & Law, dirige en la actualidad un blog sobre comunicación no verbal en el diario 20minutos, donde compagina los análisis de la actualidad política con la divulgación científica de contenidos relacionados con la comunicación y el análisis no verbal.. ...
He encontrado un breve, pero curioso, artículo que nos sirve para ilustrar las ideas de lenguaje no verbal.. Para muchos oradores el problema no estriba en su dominio de la materia, de conseguir la atención del auditorio sobre lo que se dice, ni siquiera lo es la manera o el tono de dirigirse al público. El verdadero inconveniente estiba en la comunicación no verbal. El ejemplo más claro de esto es el de muchos políticos con una facilidad de palabra contrastada, vehementes, incluso brillantes en sus exposiciones, pero que no resultan convincentes en la manera de articular sus palabras o en sus gestos. Por mucho que nos empeñemos todos tenemos hábitos y muchos de ellos no son precisamente buenos amigos de la comunicación. Nuestros tics y muletillas deben estar siempre dirigidos a reforzar nuestro discurso, pero muchas veces lo único que consiguen es todo lo contrario. Esto es lo que pasa precisamente con los políticos a los que hemos hecho referencia anteriormente. Sometidos al juicio ...
PACIENCIA; NO ENFADARSE. Para llevar a cabo una buena comunicación, debemos apoyarnos de otros recursos como los gestos, expresiones (comunicación no verbal), la cercanía y el contacto postural, el tacto y la emoción.. Debemos ser capaces de comprender lo que está tratando de decirnos, no interrumpir y darles el tiempo necesario para procesar el significado del mensaje.. Ponernos en su lugar es una buena forma de comprender y aplicar los consejos básicos (¿cómo nos gustaría que nos hablasen a nosotros?)No podemos olvidar nunca su situación y sus sentimientos.. No cambiar de una conversación a otra sin haberle dado una finalización a la primera.. Llega un momento que con el avance de la enfermedad el lenguaje verbal se vuelve ineficaz, ante esta situación debemos focalizarnos en crear una relación de confianza y aceptación de la persona, mantenernos pacientes, aceptar sus emociones y evitar corregir sus errores. A nivel no - verbal tenemos que evitar utilizar gestos y expresiones ...
PACIENCIA; NO ENFADARSE. Para llevar a cabo una buena comunicación, debemos apoyarnos de otros recursos como los gestos, expresiones (comunicación no verbal), la cercanía y el contacto postural, el tacto y la emoción.. Debemos ser capaces de comprender lo que está tratando de decirnos, no interrumpir y darles el tiempo necesario para procesar el significado del mensaje.. Ponernos en su lugar es una buena forma de comprender y aplicar los consejos básicos (¿cómo nos gustaría que nos hablasen a nosotros?)No podemos olvidar nunca su situación y sus sentimientos.. No cambiar de una conversación a otra sin haberle dado una finalización a la primera.. Llega un momento que con el avance de la enfermedad el lenguaje verbal se vuelve ineficaz, ante esta situación debemos focalizarnos en crear una relación de confianza y aceptación de la persona, mantenernos pacientes, aceptar sus emociones y evitar corregir sus errores. A nivel no - verbal tenemos que evitar utilizar gestos y expresiones ...
Desde la irrupción de la epidemia de la COVID-19 los Médicos de Familia hemos cambiado nuestra forma de atender a las personas de forma radical. Las consultas telefónicas, antes consideradas de segunda categoría, han pasado a ser la principal forma de relación y comunicación con nuestros pacientes.. Esta pequeña guía pretende ser una ayuda para sacar el máximo partido a las consultas telefónicas manteniendo la seguridad del paciente y del profesional y preservando los aspectos legales.. Hemos de tener en cuenta que en las consultas telefónicas perdemos casi toda la rica e intuitiva información obtenida de la comunicación no verbal. En la consulta telefónica participa el tono de voz como no verbal, pero el discurso es la principal fuente de información. La consulta telefónica es tanto más fiable cuanto mayor es el conocimiento previo de paciente y profesional. Por este motivo ha sido posible el seguimiento de tantos pacientes por parte de sus médicos y enfermeras durante este ...
Comunicación No Verbal. La comunicación no verbal es la herramienta del combatiente más ignorada y malinterpretada. En el mundo de hoy día dices lo que quieres y lo consigues. Empieza a una temprana edad; todos sabemos que cuando se le pregunte a un niño qué quiere comer éste responderá verbalmente.. Sin embargo, a medida que nos hacemos mayores empezamos a utilizar indicaciones no verbales.. Por ejemplo, en el caso de verte implicado en un combate podrás observar cómo el combatiente a tu izquierda dispara. ¿Qué te está indicando tal observación? Que tu compañero se está enfrentando al enemigo. Ahora miras a tu derecha y observas cómo un combatiente se encuentra tumbado en el suelo mientras otro está arrodillado junto a él. Enseguida deduces que el combatiente que yace en el suelo posiblemente esté herido o aún peor. Todas esas observaciones te proporcionan una imagen mental inmediata de lo que sucede a tu alrededor y lo que debieras hacer, o lo que tienes que hacer, a ...