'Organisationsförändringar' refererar till planerade eller oplanerade förändringar som påverkar ett helhetligt system inom en organisation, inklusive struktur, processer, personal, teknik och kultur, med syfte att förbättra effektivitet, lösa problem, möta nya krav eller nå strategiska mål.
Spridning av nya idéer, rutiner, tekniker, material och apparater, samt omfattningen av acceptans och användning av dessa.